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林丽为了考核也是拼了。最近她遇到客户只要对养老规划感兴趣的,她都不忘提一嘴公司的高端康养社区的权益和居家养老服务权益。她知道酒香不怕巷子深,但是还要营销。见人都提一下,说不定就有商机了。
林丽这几天报价了几个年底到期的车险,因为公司说马上系统要限速车险续保了。但是这几个客户看了报价后,都没有说要马上续保。车险专员还和林丽说,如果遇到竞争,客户发了竞争对手的报价低于我们公司的,可以发别人的报价截图过来,他去和公司申请补贴。
林丽感觉到车险市场还挺卷的,可能各家财产险公司都为了开门红业绩拼了。以前车险不是林丽的主业,她主要还是把注意力放在寿险上。因为以前车险有的客户会要求返佣金,或者车险续保竞争过于激烈,林丽觉得比较麻烦。虽然这个车险佣金一般1-3个工作日就可以发下来。
她只做符合自己要求的客户的车险,对于那种需要返佣的,她一概都没有做,都会告诉客户他们可以去车行看看那边的报价,因为大家都在知道车行会有一些优惠比如返现、给代金券或者送保养、送机油等方式。
有的客户为了贪便宜还是会选择在车行续保,那些赠送的东西,最后在保养的时候还是羊毛出在羊身上。林丽发现那种要求返佣车险佣金的客户多数都是中小客户,反而车好一点的客户不在意这些,认为这个佣金是保险业务员要赚的钱,是合理的报酬。
一个同事和林丽说,她最不喜欢接那些离职业务员的单。因为他们知道产品佣金,自己在这行做过。他们就会挂单的时候和在职业务员谈返佣,谈条件。她那边就遇到了一个原来的业务员的家里的单。那个业务员家里有几台车。每年续保都是续成功之后就让业务员返佣。
而业务员收到车险佣金最快也要3个工作日才能到账,公司发到手的佣金是税后的,而离职的那个业务员计算的佣金是税前的。她让别人给她返回佣金,这个同事就和这个离职的业务员说,自己也不知道给她多少合适,因为还没发下来,不知道到手是多少。
今年,这个同事一点也不希望这个离职同事的车险单挂她这里,直接告诉这个业务员自己能做多久不知道,她也可以去别的业务员那里投保。
这个同事和林丽说,这个离职的同事的单要求又多,各种小钱都要返佣,没有赚她的钱,还费事要给她服务。
林丽也很无语。林丽这边一个车险续保单,客户是很愿意在月初续保的,但客户常年在泰国居住,她那边的手机打开车险的续保链接,居然显示一堆乱码,还提示“疑似攻击”。她告诉林丽打不开链接。林丽让她试着从浏览器打开或者换一台设备,都是不能打开。林丽只能建议她找个国内的投保人帮忙完成续保。或者等回国后再投保车险。可客户说她找不到人做这个投保人,不然让林丽帮忙做,她转账给林丽。
林丽告诉她不能这样操作,因为自己是保险业务员,按照规定,不能直接接受客户的转账。她告诉客户,这个单就只能先等着,到月底她回来了,再看到时候续保什么价位的保费。
林丽他们这天中午参加了部门的聚餐,在席间,有同事说最近他们见到了几年前离职的一个同事。现在看到都认不出来了。这个同事说,那个离职的同事,是潮汕人,很贤惠。以前在他们公司做保险时候,衣着朴素,不怎么打扮。剪着个男人头,素面朝天。
同事说,你们猜猜她现在什么样了?林丽他们都瞪大眼睛问:“怎么样了?”
同事说:“人家现在二婚了,听说嫁了个超有钱的老公,没想到她二婚嫁的还挺幸福的,现在长发快到腰了,戴着贝雷帽,穿着高档的大衣,还化着得体的淡妆。她全身的行头没有30万搞不定呀。”林丽没有亲见,但听同事在八卦,感觉这个同事二婚嫁的还不错。
林丽并不羡慕别人的生活,每个人有每个人的活法。这个同事总结说,女人还是要对自己好一点,只要稍微打扮和保养一下,这个世界真的没有丑女人。
林丽这天下午在忙着整理客户的名单,她正在写着档案的时候,一个既是她以前地产策划的同事,又是她现在的客户的人给她丢了个灯片过来。林丽还没打开灯片看,有些奇怪。
这时,对方在微信里说他们在这个月下旬有个开发商会把旗下的六个社区的业主组织高尔夫球赛。问林丽他们公司会不会参加这种异业合作?
林丽打开了灯片浏览了下内容,发现这个开发商就是给自己刚入住的几个楼盘的业主办的一个活动。就是想要找人赞助他们的活动礼品和奖品。林丽心里不禁感叹开发商们日子不太好过吧。
以前地产行业赚钱比较容易的时候,很多活动费、推广费都是开发商自己承担了。现在不太赚钱的时代,他们就会看到一些其他行业比较赚钱了,就想把活动链接上去绑定,让别人给他们赞助。
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但是这些客户其实并没有太大价值,林丽看了下这六个楼盘都是上海的楼盘,只是组织了四十个业主来深圳的一个高尔夫俱乐部打比赛,不是专业的比赛。林丽他们公司赞助的活动,都是那种有影响力的比较大的、或者可以实现共赢的活动。
这个客户现在临急临忙抛来一个方案,说谈合作,林丽也不知道找公司哪个部门合作。她给了这个客户建议,让她找私行或者VIP俱乐部合作。
这个客户估计也是找不到赞助,很难让自己的方案落地。林丽个人是不会赞助这种动辄几万到上百万的活动的,感觉价值不大,客户培育的周期比较长。
随后她想到了一个人,这个人一直没有成为自己的客户。当年她刚做保险的时候,想要做他们家的保单,感觉他们家还挺有实力的。因为她和这个人曾经共事过,当时,这个同事还让林丽陪她逛奢侈品店,看到那个品牌的衣服都不便宜,同事却让她在那里陪她试衣服,随后同事就点着几条裙子,说让店员包起来。
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