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这个客户的体检报告有两份,相隔半年不到。林丽帮她上传到系统里。林丽在上传过程中发现这个客户的身体状况还挺多,有好些指标异常。但是又还没到出重疾的情况。以她的经验判断,可能会核保通不过。
次日一早,林丽在浏览自己的销售系统的信息的时候,发现了这个客户被拒保了,而且保费已经退回给客户了。林丽赶紧告知客户这个消息。没想到这个客户很不高兴。她不满意他们公司的做法,认为她这么配合提供了资料,居然还被拒保了。
林丽给她打电话,她微信回复说自己马上要出门,早上约了人,没有空聊。到了上午,她微信回复林丽说,本来他们家族兄弟姐妹十几个人都想要投保的,现在这么一搞,他们都不想投保了。林丽说,像这个客户的身体状况,可以转投另外一款针对亚健康、结节类人群投保的百万医疗险。那款产品是大概率可以通过审核的。
但是这个客户不再回复她了。林丽想,当时自己也可以像一些业务员一样,为了要成交,而不这么认真地给她上传信息到公司核保。但是她担心未来这个保单到了要理赔的时候,查出来有既往病史,到时候被拒赔就更麻烦了。
不如还是投保时候如实告知,虽然客户不能理解。但林丽问心无愧。这个客户的姐姐在微信里也不搭理林丽了。林丽也把客户的投保情况如实跟介绍人反馈了。那个介绍人是她之前买车的销售经理。
介绍人说很谢谢林丽。林丽也表示没有帮到客户什么,林丽也和这个介绍人聊了下,才知道这个介绍人现在在他们车行已经在负责二手车专卖店了,估计已经升级做高管了,她说自己已经不卖车很多年。如果之后林丽有朋友需要买车卖车,还是可以介绍过来,她会找专业的销售跟进。
林丽发现,现在的人健康状况都很不好,即使很年轻的客户,都会或多或少有这样那样的问题。可能与食品安全、饮用的水、环境、生活习惯等有关。
林丽发现之前离职的上级主管陈瑜居然把她拉到了一个群。那个群叫什么“安久”群,好像是个卖东西的群。然后每天在群里发无数的广告和产品海报。都是一些日用品。他还和林丽说,他们做这个也类似保险的那种有管理提成的。就是你的下线越多,管理提成越多。销售商品不是他们的主要收入来源。
林丽身边认识的朋友有好几个也在做这种,他们都是会拉人进群里,每天推送很多产品的海报。林丽把这些群信息都设置免打扰,以免工作时候跳出来。
这个陈瑜做这个零售的推介群,其实他的上线也是曾经做保险的一个部门经理,那个人因为违反了公司的规章制度后,从保险公司离职了。之后就加入了这个安久,做得还不错,听说他一个月收入也超过二十万。然后就把哥们陈瑜带进去,包括陈的老婆。
林丽每天微信里除了要被陈瑜这个群干扰,他还单独一对一发送,他老婆也会给林丽发送海报。林丽又不好意思说。就不看这些信息。
有次早会,秘书才和林丽说起,她也不胜其扰,就退出去了那个群。但是陈瑜夫妻俩又多次拉她进群。她现在直接把他们夫妻俩拉黑了。其他几个同事也有这样地反馈。
这天,林丽去拜访了一个客户,是妈妈的朋友,这个阿姨一家也在林丽这里投保了。她可能是在还人情吧,当年这个阿姨读高中的时候是在林丽他们家单位的中学读书,是林丽的母亲帮忙找人让进去读书的。
而且那时候这个阿姨时不时还会来林丽家吃饭,周末有时候住在林丽家里。这个阿姨可能为了感谢当年林丽家对她的照顾吧,很爽快就听了林丽的保险规划建议,加保了一家人的保单。本来他们家保单在其他业务员那里就投保有的,每年保费差不多八万,之后又在林丽这里加了每年八万多的保费。
今年这个阿姨也退休了。她是在听闻他们事业单位的退休制度可能之后会改变。就赶紧提前一年找了关系办了退休。她退休前工资每个月一万八左右。退休后,退休工资每个月差不多两万二,加上现在返聘,每个月有一万二左右,相当于她一个月有三万四左右。
林丽感觉这个阿姨的退休金很高,让人很羡慕。估计到自己以后退休,可能都没有这个十分之一吧。企业退休的一般就拿几千一个月。
这个阿姨由于他们家房子买在最高点的2018年左右,现在每个月房贷超过六万。夫妻俩退休后,房贷成为了压力最大的,其次是保费。这个阿姨为了增加收入,找了一些副业来做。在房地产还好的时候,她除了上班,就是介绍学校老师买房,一旦成交,房产中介的业务员就会把佣金分成给她一部分。
在房价高涨的那几年,她每年从房产介绍的业务里都能拿到几十万的分成。但是现在买房的人少了。她就开始找其他的副业。
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她老公以前没退休时在教育局做领导,他们也曾经偷偷给人办过学位,那个一次可以收十几二十万。因此他们赚点外快,但是那种机会不是常有。当时,她老公有时候周末还能去讲学,讲讲座,赚点小钱。
但是现在退休后,收入少了很多。这个阿姨没想到也被这个安久吸引了。她还去看了浙江的基地,还和林丽介绍了这个公司和老板。说是个88年的小年轻,很有想法。
林丽心里想,这个模式不就是和保险行业学习的吗?但是她没有说出来。这个阿姨让她扫码,想发展她进去,还让她进他们的掌柜群,每天早上听腾讯会议。说要听够几十个小时才能自己开群,而且自己要有500个人以上的群,才能卖货。
林丽对这种零售的经营模式不是很感兴趣。她感觉零售的市场比较饱和,并不能长期做。他们赚钱的模式主要还是发展下线。
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