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第59章 过年的标准（第1页）

“姐，其实我的计划很简单，那便是让更多人知道我们的经营理念，我们的宣传单上不是说了嘛！假一赔十，我要是没有猜错的话，想来我们这一个月的活动结束后，一定是会受到不少的好评以及关注的，这一个月的时间我们可以请部分的抖音博主帮着探店以及打广告，即便是那些小的博主也可以邀请，这样可以帮助我们快速的抢占年轻人的市场。”

“但若是这个过程之中，有博主探店不小心买到了一款隔夜的三文鱼，和我们宣传的不卖隔夜的生鲜食品有误差，而且还让记者记录并且采访到了，到时候发到网上，你说会引起什么样的效果？”

顾长秋看向顾晚和向微微说道。

“这还能引起什么效果，这对于我们之前的名声当然是毁灭性的打击呀！那我们第一个月亏钱做出来的效果岂不是全没了。”

顾晚语气沉重的说道。

实际上，顾晚说的这还是比较乐观的说法，这件事要是处理不好，很有可能让超市直接关门。

尽管前期投入大量的资金，让超市的名声做起来了，在杭城年轻人中抢占了大量的市场，但往往一个人或者一件事物，它越是优秀，那么让他身上但凡出现一个缺点，这个缺点就会被成倍的放大，再加上对手的推波助澜，很有可能让这座庞然大物黯然离开。

这种事发生的实在是太多了，就比如曾经的三星，就是因为电池事件没处理好，之后不管它的后续产品如何，它的口碑也一落千丈，只能黯然退出国内市场。

“姐，那你说这个时候，一般的超市或者公司会怎么处理这件事。”

顾长秋继续问道。

“怎么处理？当然是赶紧公关呀！赶紧花钱撤视频，说这东西不是我们的，威胁传播的人，然后再私下联系人和解这件事呀！再让当事人发视频为我们超市澄清呀！”

顾晚想都没想，直接便是脱口而出。

实际上，这是大多数公司的处理办法，而且这样处理，优点也很多，会让扩散的范围变小，随着时间的推移，这件事情也会被淡忘。

“不，我不止不和解，我还要给这条视频投一点抖加，让这条视频传播出去，让所有人都看到。”

顾长秋对着

“你疯了不成，真这样的话，那我们还开得下去不。”

别说顾晚了，边上的向微微在听了这话后都不由得急了。

“你们两别急，我给你们说，这才是刚开始，到时候我们先发布一则调查声明，让事件发酵一会，让广大网友跟进这件事，之后我们再发布一则道歉声明承认这件事情是由于管理疏忽，是该商铺员工看到这些三文鱼太新鲜舍不得丢才将其放到第二天售卖，虽然不是我们超市员工所做，但我们超市依旧具有不可推卸的责任，到时候我们按承诺假一赔十，再将主管和员工辞退，对那家勒令整改，设计举报有奖机制，再发放举报奖金给当事人。”

“你说这样的话，是不是让我们超市的形象直接完成了负面到正面的提升。”

顾长秋笑着说道。

其实顾长秋的这个办法，真实原型就是来自胖东来的某事件，前世，胖东来之所以能在全国都打出名号，被所有人知道，除了对方的服务品质确实好，更加重要的是对方的公关能力确实强悍。

每隔一段时间就会出现一次这种事情，每次对方都做好了挨打要立正，积极接受的公关态度，堪称一股清流，也正因如此，这也对方收获了一致好评，顾长秋只不过将对方的做法照搬一遍而已。

随着顾长秋话音的落下，两女都是陷入了沉默之中，即便是她们，也不得不承认，顾长秋的这一套组合拳打下来，对于超市的名声绝对有一个质的提升。

而且还可以有力的借助对手的力量将知名度打起来。

毫无疑问，他们这一个月的七折降价促销，绝对会引起杭城不少同行的敌视，到时候他们超市真出了事情，指不定同行投抖加比他们还狠。

到时候他们经营的这家超市，甚至有可能还会成为一张招牌。

“长秋，我觉得你说的这个办法很好，但我们需要好好策划一番，确保不会有遗漏。”

顾晚在思考了片刻之后说道。

“对！我也赞同，这个办法虽然很好，但是算得上兵行险招了，我们必须需要周密的计划一番，而且其它准备工作也不少。”

向微微这时也开口附和道。

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