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怪不得李医师老是被医院停职呢。
就这个态度对待病人,能不被停职吗?
“医生,请您费心帮我家孩子看看。上体育课的时候,踢足球不小心崴伤了脚。”中年女子不但没有掉头就走,反而露出了讨好的笑容。
恭敬的请李权给她的孩子看病。
“来,坐下!”
李权示意那个足有一米六左右的男孩坐下。
小心的把男孩的裤腿卷上去,然后脱掉袜子,可以清晰的看到孩子的脚踝位置已经肿起老高。稍微一碰,孩子就哎哟哎哟的喊痛。
“初步凭肉眼诊断的话,应该只是踝关节错位。我给你开个检查单,你先带孩子去拍个脚崴处的x光片!如果没有骨裂之类,我可以当场帮他施以正宗的中医手法正骨,当场就能治好。”
李权牢牢抓住着家属与病人的心。
他知道家属与病人最想要的是什么。
“好的,谢谢医生!”
中年妇女对李权的态度由一开始的傲慢,变得非常客气。
“这个是检查单,另外你得先补个门诊挂号。挂号时,要选中医骨科诊室,罗文浩医师。”罗医师已经飞速把检查单开好了。
罗医师现在心里只有一个大写的服气。
李医师不但医术高明,没想到与病人打交道也很有一手。
看来,人家的成功并不是偶然。
而是真有实力。
待得病人及家属离开后,胡月儿再也忍不住了。
“李医师,刚才为什么罗医师对病人家属笑脸相迎,热情接待,病人反而不高兴。而您对病人冷言冷语,病人反而还一脸高兴,对您格外尊敬呢?”
胡月儿感到无比好奇。
“不懂吧?教你可是要收学费哦!”李权笑着逗她。
“交就交,下个月发了工资,我请你吃饭。”胡月儿撅着嘴。
她还只是一个最低等级的护士,工资并不高。
如果家里不是魔都的话,租房什么加起来,怕是一个月的工资只够养活自己。
要她请李权吃顿饭,那得想方设法,处处省钱,才能凑出这笔请客的钱。
“小丫头还挺有个性的嘛,这就是传说中的视钱财如粪土吗?行,那我就给你讲解一下。”李权笑着道。
这些人都是中医科室以后的班底,李权准备好好培养。
一些与病人打交道的技巧,同样很重要。
“其实你只要换位思考一下就能得出答案了。要是换成是你,带着孩子来看病,看到中医科室这边一个看病的病人都没有,你会怎么想?”
“病人看到咱们这里的冷清情况后,肯定心里就会有些不信任了。这时候,你再热情的接待她,她不但不会感激,反而会认为你这里是不是有什么陷阱?”
“所以,最好的办法就是保持医师该有的高冷与严肃,同时亮出自己的专业本领。”
李权这么一分析,罗医师与胡月儿都是恍然大悟。
“原来与病人家属打个交道,还有这么多门道呀。听说你们当医生的都是学霸,都是高材生,脑瓜子果然与普通人不同。”
胡月儿一脸钦佩。
旁边的罗医师,表情有些不自然。
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