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下午,公司召开各站长会,重点协调解决投递中出现的问题,确保在一周内将订户投诉彻底消灭。参加会议的还有公司统计室和分拣室的负责人。
按说分拣室属于赵大健分管,他是要来参加这个会的,但是云朵打了好几次电话通知他,却都是关机。估计他又不知跑到哪里喝酒去了。
果然,在会上,一位站长无意说起,说看到赵总喝得醉熏熏地和朋友在一个茶馆打牌。
秋桐听了,没有做声。
协调会开完后,统计室和分拣室的负责人离去,大部分站长都没走。
“大家还有事情吗?”秋桐看着大家说。
站长们互相看了看,然后瓦房店的站长说话了:“秋总,易总,我们想给领导反反应个事情,不知道该不该说。”
“呵呵……大家有话就说嘛。”秋桐笑着。
“是这样的,我们站发行员的电动车早就坏了好几辆,给公司后勤服务中心打了好几次报告请求给发放新的交通工具,可是,接近一个多月了,始终没有任何反馈。”
“我们站也是这样的情况……现在发行员都是骑自行车送报纸,投递效率大大降低……很多订户投诉收到报纸晚就是因为这个……”
“我们也是这个情况,打了好几次报告给后勤服务中心,始终就没反应。”
“我们也是……”
“还有我们站,我们的打印机坏了,想换个新的,可是,就是不给我们换。”
“还有发行员的劳保用品,棉衣雨衣雨靴手套,都没能及时发放。”
大家七嘴八舌纷纷提意见。
按照公司的运转机制,各发行站没有财务独立支配权,公司有今年上半年刚设立的后勤服务中心,负责除公司本部办公用品之外的所有采购,主要是负责各发行站的物品采购,还有公司过节的福利采购,采购后统一发放。同时,还可以独立对社会开展服务业务。
而这后勤服务中心,是属于赵大健分管的。
听着大家的意见,我不由皱起了眉头,看着秋桐。
秋桐听大家说了半天,眉头微微锁起,接着点了点头:“大家的反映我都知道了……这事我先给大家检讨道歉,我工作不细致……这样吧,这事我马上就督促……尽快解决。”
大家散去后,秋桐把我叫到她办公室,然后打电话叫来了后勤服务中心经理,将站长反映的问题告诉了他,要他做出解释。
后勤服务中心经理面红耳赤,吭哧了半天才说:“秋总,不是我们不办,我们接到站长的报告,都是不敢耽误,都是立马综合起来形成统一的采购报告,然后按照工作流程将报告送给赵总……可是,报告送上去后,都是迟迟没有没有反馈……
“赵总的办公桌上都压了一沓我们送过去的报告了,我有时候被站长们催急了就催赵总赶快签批,可是不是找不到赵总就是找到了我一催赵总就训斥我,说我不知天高地厚,说我目无领导乱指挥领导。赵总还警告我不得越级汇报。我心里其实也很着急,可是,我又不敢越级向你汇报,我怕赵总给我戴越级的帽子。今天要不是你找我,我还不敢说出来实情。秋总你可不要告诉赵总我单独给你汇报的事情。”
听经理的口气,他对赵大健似乎很畏惧。
听经理说完,我心里火了。
压住火,看着秋桐。
秋桐神情淡定,没有批评经理,和颜悦色地说:“嗯,好,你回去吧,这事我不会告诉赵总的,你安心工作就是……”
经理战战兢兢地走了。
“这事怎么办?”我看着秋桐:“赵大健明摆着是故意磨洋工,明摆着利用他分管的职权故意捣鬼,发行员的交通工具发不下去,必定会影响投递效率,发行员的劳保用品不及时到位,必定会影响发行员的工作积极性,站上的办公用品不给发,必定会影响站上的工作。长期这样下去,公司如何高效运转?”
秋桐沉思着,神情很淡定。
“说啊,这事怎么办?”我有些急了:“赵大健不给我搞好后勤保障,我分管的这一块必定要出大问题……到时候,出了事都来找我,我这不是替赵大健当替罪羊吗?”
“你不要激动,淡定!”秋桐抬头看着我:“你那么激动干嘛,让我想想……出了事你有责任,我更有责任。个人的责任还不是主要的,最重要是公司的整体利益,集团的整体利益,这个责任是大责任,不是个人能承担得起的。”
我住了口,看着秋桐。
秋桐站起来走到窗口,默默地看着窗外。
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