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“我在输液室,院长。”范月明回答。
“我马上过来。”院长说完,挂断了电话。
范月明放下电话,转身面对着愤怒的病人。他深吸了一口气,然后说:“各位,我为刚才发生的事情向大家道歉。我知道我犯了错误,我会承担全部责任。同时,院长正在赶来,他会亲自处理这个问题。”
病人的愤怒情绪稍微平息了一些,但他们仍然显得不满和不安。范月明知道,他需要做些什么来缓解这种紧张的气氛。
他开始向病人解释,为什么会出现这样的情况。他告诉他们,医院的护士因为一些特殊原因请假了,而他作为医生,虽然尽力了,但在实际操作中还是出现了问题。
他的话让病人稍微平静了一些,但他们仍然坚持要投诉。范月明没有反驳,他知道这是他们的权利。
就在这时,院长匆匆走进了输液室。他看了一眼范月明,然后又看了看愤怒的病人,立刻明白了发生了什么。
院长立刻向病人道歉,并承诺会立即解决这个问题。他安排了其他科室的护士过来,接管了输液的工作,并承诺会对范月明的行为进行调查。
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范月明站在一旁,看着院长忙碌的身影,心中充满了感激。他知道,虽然他犯了错误,但院长并没有放弃他,而是给了他改正错误的机会。
在院长的安排下,输液室的工作很快恢复了正常。病人的愤怒情绪也渐渐平息,他们开始接受治疗。
范月明站在一旁,默默地观察着这一切。他知道,这次的经历将是他职业生涯中一个宝贵的教训。他发誓,从今以后,他会更加努力地提高自己的技能,确保不再犯同样的错误。
当夜幕再次降临,范月明独自坐在办公室里,反思着今天发生的一切。他知道,他还有很长的路要走,但他也相信,只要他不放弃,总有一天,他会成为一位优秀的医生。
他站起身,关掉了办公室的灯,走出了医院。当他走出大门,抬头望向星空时,他感到了一种前所未有的决心和希望。他知道,无论未来的道路多么艰难,他都将勇往直前,永不放弃。
楚珊珊的语气中带着明显的不满,她把手机放在耳边,听着范月明在电话那头焦急的解释。柳敏停下了手中的筷子,担忧地看着楚珊珊,方便面的热气在两人之间缓缓上升,房间里弥漫着一种紧张的气氛。
范月明的声音从电话那头传来,带着一丝无奈:“珊珊,我知道你们都在生气,但医院现在真的需要你们。院长的决定确实让大家感到不满,但作为医护人员,我们有责任去照顾那些需要我们的人。”
楚珊珊的眉头紧锁,她知道范月明说的有道理,但一想到院长的决定,她的心中就充满了抵触。她深吸了一口气,尽量让自己的声音听起来平静:“范医生,我们并不是不愿意工作,但院长的决定让我们感到不被尊重。我们希望院长能够听听我们的声音,重新考虑他的决定。”
电话那头,范月明沉默了一会儿,然后说:“我理解你们的感受,珊珊。我会尽力向院长反映大家的意见。但在此之前,医院的运作不能停。病人需要我们,我们不能放弃他们。”
楚珊珊叹了口气,她知道范月明说的是真心话。她看了一眼柳敏,后者也露出了犹豫的神色。最终,楚珊珊还是决定放下个人的情绪,以大局为重:“好吧,范医生,我会回来的。但我希望院长能够尽快给我们一个满意的答复。”
挂断电话后,楚珊珊和柳敏对视了一眼,两人的眼中都流露出一丝无奈。她们知道,作为医护人员,她们有责任去照顾那些需要帮助的人。但同时,她们也希望自己的权益能够得到保障。
楚珊珊站起身,开始收拾东西准备返回医院。柳敏也默默地跟着她一起收拾。两人都没有再说话,但她们的心中都明白,这次的事件将会是一个转折点,也许将会改变她们的未来。
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