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苏冉冉,一个27岁轻熟女子,一个很尴尬的年龄。
在家,父母摇头叹气催找对象,七大姑八大姨轮流做媒婆而工作,虽说在本市乃至全国都数一数二的齐盛商场工作,但是楼层经理总是说冉冉啊,你还太年轻,还要好好磨练磨练。
这一磨练就磨了三年,可是职位呢,还是商场楼层主管小助理。
她好歹也是公共管理学毕业的优等生啊,可是楼层主管赵丽娜既不是专科毕业,又木有管理经验,奈何人家后台硬,声音嗲,眼头活,又会拍马屁,就这样生生的把苏冉冉压在下面,不得动弹,命运何其不公啊!
正在执行第四次巡场的苏冉冉又一次感慨命苦的时候,对讲机传来赵丽娜那嗲死人不偿命的声音。
“苏冉冉,庄晓月,你们去一下休闲1区,那边发生一点点争执,做好协调,然后回来汇报一下。”
“好的,赵主管。”苏冉冉,庄晓月无奈的对视一眼,“冉冉,你说赵丽娜咋就比我们都混的好呢!明明什么都不如我们的人怎么就能天天指挥我们呢?就知道跟张经理眉来眼去的,可生怕别人不知道他们有一腿。”
“好啦好啦,我的晓月姐消消气,又不是一天两天了,回头下班请你吃好吃的解解气,但是现在咱还得服从命令不是。”看着庄晓月愤愤不平的脸,苏冉冉只能用美食安抚她。
可是又有谁来安抚安抚她这颗受伤的心呢?
“今天不行耶,人家今晚有约了。”说着,庄晓月的脸就红了,苏冉冉看她难得的娇羞状,不由打趣道:“什么约,快点如实招来,是不是有男人了?”
“什么有男人了,就是同学聚会,真的只是同学聚会。”看着苏冉冉半眯着眼睛盯着她,羞地连忙推着苏冉冉走,“快点吧,赵丽娜还等着我们回去汇报呢!”
两个人刚靠近休闲1区,就被一声尖锐的女高音惊到。
“你们商场怎么回事,几个大人看不好一个孩子,你们看看,孩子的头被摔成什么样了,说出去,还以为你们商场养了一群饭桶呢!”一个三十多岁的富贵少妇牵着一个三岁左右的小男孩,正气势汹汹的对着1区员工咆哮着,看这架势觉得有周星驰电影里包租婆那狮吼功的功力。
苏冉冉和庄晓月无奈的又互看对方一眼,长叹口气,硬着头皮走向枪口,做好乱抢之下必出冤魂的心理准备。
“您好,这位女士,有什么可以帮到您的呢?”庄晓月询问愤怒中的“狮子”女士,然后对着苏冉冉使了个眼色,苏冉冉立马会意,微侧后退两步,小声询问区负责经理钱盼事情的情况。
“狮子”女士上下瞄了一眼庄晓月,“你算老几,能给我们赔偿吗?让你们经理出来。”
“是这样的,女士,首先你要告诉我发生了什么,这样我也好和经理汇报,不是吗?”庄晓月耐心的安抚眼前炸了毛的顾客。
“还要我告诉你什么,长眼不会看啊,你看孩子给摔的,刚把孩子交到你们手上,一个转身的空就把孩子摔了,你看看这额头,”狮子女士弯腰把孩子的刘海撩到一边,“也不知道会不会有后遗症,所以你们赶紧让你们经理派人送我们去医院,顺便谈一下怎么赔偿我们。”
庄晓月蹲下观看孩子伤势,孩子的额头有些许发红,其他并无异常,应该只是普通的摔跤,但是看着孩子湿漉漉的眼眸,庄晓月心里还是有一丝心疼,想伸手去抚摸孩子的头发,但是让狮子女士一把推开,庄晓月被推的猝不及防,向右侧倒去。
砰!地一声,狮子女士把估计是把所有的怨气都积于这一推,所以这一撞击声格外响亮。
庄晓月摔的不轻,整个脑子都嗡嗡的,半天没回过神。
苏冉冉和区员工赶忙扶起庄晓月,看到庄晓月右侧额头淤青了很大一片,了解事情过程的苏冉冉觉得有一股气体由丹田极速往上窜。
苏冉冉让钱盼扶着庄晓月,走到狮子夫人面前,暗自深呼吸了一下:“您好,这位女士,我很遗憾您的孩子摔了一跤,但是责任在于谁,您应该很清楚,我想我们还是到休息区和解一下,您看怎么样?”
本来觉得自己推了人,心里有点不安,但是狮子女士一听苏冉冉的话,那一点点不安片刻烟消云散,这是想息事宁人,但是她也不是什么好欺负的主。
“你想让我和解!什么和解?你看看我孩子头上的伤,这就是证据,叫你们经理来,你们这群打工妹,我懒得再费口舌。”
看着狮子女士那嚣张跋扈的样子,苏冉冉攥紧拳头,牙齿在互相摩擦,但是脸上还是保持微笑,“这位女士,再次对于您的孩子摔倒表示遗憾,但是,我想你可能误会了,我说的和解是指您误伤了我们商场员工。”
边说苏冉冉把身后的庄晓月小心搀到狮子女士面前,“我相信您的视力应该很好,可以看出因为你刚才的推搡,我们商场的职员头部已经开始淤青红肿起来。”
“你不是说去医院吗!正好,我们的员工也需要做一下全身检查,看看是不是有脑震荡的倾向,万一影响以后生活,您还是得负责的。”
“哦,对了,今天我们的员工应该不能继续上班了,您还需支付她误工费。既然您不想和解,那么我想还是报警吧,这样对大家都公平。”
“你,你……”
被苏冉冉这么噼里啪啦说一通,狮子女士的脸已经被气紫了,但就是找不出一句话来反驳。
苏冉冉又说道:“对了,我觉得还是有必要通知一下您的丈夫,如果他知道自己的妻子为了购物而将不愿意待在陌生人身边的孩子托付给商场员工,孩子看着想要离去的妈妈,而故意摔倒的话,我想……”
“你说谁故意摔倒?”狮子女士被苏冉冉的话气得火冒三丈。
“我们这里是有摄像头的,相信去调一下刚刚的监控,我们就可以很快的了解真相。”
“你,你,你……”无言以对的狮子女士,看着四周围观的人,走好像有点太难堪了,不走又该怎么办,正两难的时候,目光瞟到不远处正往这边走的一群看似商场高管的人。
“哼!你说我购物不管孩子那么我让你的上司们看看你这个小小的职员是怎么对待商场上帝的。”想到这里,狮子女士嘴角扬起一丝奸笑。
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