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陆明有些奇怪,大家都已经谈崩了,客服妹子怎么还打电话过来,是来骂我的吗?
想了想,陆明还是决定接听,看看他们又出什么幺蛾子?
电话接通,那头客服小姐说道:“陆老板,你今天是不是拆了门店的招牌呀?”
陆明把脚放在办公桌上,摆出一个很舒服的姿势,然后说道:“对呀,有问题吗?”
客服小姐急了,说:“哎呀!你拆招牌也不要给肖副总他们录像呀,现在他把视频发到公司内部邮件里了,公司高层震怒,都闹到大老板那里去了,你要小心一点呀。”
咦?不对呀,这妹子怎么像是通风报信的,陆明语气没那么生硬,问道:“你们大老板知道又能怎么样,是他手下的人闹成今天这局面的,他自己不反思,还要我小心点,这是什么道理?”
客服小姐:“陆老板,你不知道,我们大老板是羊城荔枝区的首富,势力大得很,而且刚才我在网上都发现这个视频了,不知道是谁上传的,这事一旦闹大,对谁都不好。”
“荔枝区首富又怎么样,我占理,他能吃了我。”陆明无所谓,不过还是解释下:“反正不是我上传的,我也没那个闲心。”
客服小姐说道:“我不是这个意思,大老板本来收购这个公司就是为了整合上市的,现在出现这种事情,对公司形象影响很大,大老板肯定要追究责任的。”
陆明哈哈一笑,说:“这不是更好,那个姓孟的岂不是遭殃了?再说了,你们家这样的公司还想上市,有没有搞错啊?这不是骗股民的钱么,你是客服,各个门店的投诉你难道不知道吗?”
客服小姐说:“大老板是这样计划的呀,但这两年发展太快,管理层跟不上,就只有去美一家、心中客这些一线品牌挖人,导致公司里面派系林立,大家都花心思在勾心斗角,争取个人利益,门店投诉什么的,反而都没人管了。”
“难怪投诉好久都没人答复,你刚来态度算好的,之前那个客服说话能气死人。”陆明感叹一下,随后又问道:“今天你怎么想着跟我说这些东西呀?”
客服小姐叹了口气,说道:“客服就我一个,门店天天打电话来骂,有的说话很难听,我都要崩溃了,就你没有骂过我,没想到你现在也要走了,反正你都没跟公司合作了,跟你发发牢骚没关系吧?”
陆明挺感激这妹子的,大家都处于“敌对”了,人家专门打电话过来提醒他,这个情是要记下来的,于是他笑着说道:“谢谢你跟我说这些,珠市是个旅游城市,我这边离珠市也近,有时间来这边玩啊,我可以给你当导游的。”
客服小姐说:“好呀,等下我用短信发给你我的电话和私人微信,有时间我来珠市找你玩,不过陆老板,我还是提醒你注意点,我听到一点消息,关于你的加盟保证金,未必会顺利退回来。”
早就有这个心理准备了,陆明也不在意,再聊了几句就挂了电话,没一会儿,就就收到了信息,把她的联系方式存下来,也知道客服小姐叫刘小云。
仔细回想起来,这妹子人其实挺不错的,主要是给无良公司耽误了。
便利店这边更名换姓之后,陆明发现生意不降反升,一个原因是那霸气又中二的店名,“史上最强便利店”,好多开车的人路过,都好奇地停下来,甚至会走进来买东西,看看到底有什么不同,而另一个原因,就是加入华一超市的供应链之后,好处显现出来,品种多,价格更便宜了,顾客都愿意来,回头客自然也就多了很多。
这一起风波子后,便利店渐渐走上正轨,陆明一开始还担心乐佳佳公司的报复,然而一连过了好几天,都没有什么情况发生,所以他开始准备起完成系统的任务——开分店。
之前陆明骑着单车在三乡附近找了好几天,都没发现满意的店铺,后来因为跟公司闹翻,就暂时停了下来。
也不是说陆明之前的那几天是白跑,他通过那几天找店铺的感觉,发现三乡的新楼盘很多,有点儿类似于靠近鹏城的大亚湾,投资炒房的居多,但入住率通常不会超过四成,而那些有人入住的楼盘,基本上都有便利店。
严格的来说,都是小卖部。
陆明走访的时候,问过几个店主,随意聊天,发现他们都说便利店不赚钱,大部分人都是通过买几张麻将桌给客人打牌抽水,赚的钱就拿来补贴房租,而且看店的通常都是四五十岁的中年人。
这种都是混个温饱,想要像日本那种功能齐全的便利店一样赚钱,简直就是奢望。
至于商业街店铺,他也都看过,发现大多是开了好多年的,陆明进去一看,就像是个杂货铺,里面什么东西都有,摆放得杂乱无章,很多商品上面都有厚厚的灰尘。
也有像美一家、心中客这种的一线品牌,它们通常是开在路口,生意还算兴隆,但这些铺面的租金实在是太贵了,而且几乎都不会转让。
也发现一些问题,镇子街上的年轻人并不多,他所在的这个小区附近有一条街,居然每个月的三、六、九号还会赶集。
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