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宋安沉思片刻,说道:“中高端市场布局仍然要继续推进,但我们要更加注重差异化竞争。不能仅仅模仿永恒外卖的模式,而是要结合我们自身的优势和用户群体的特点,打造出独具特色的中高端外卖服务。
比如,我们可以利用我们庞大的用户数据资源,进行更精准的用户画像和个性化推荐,为中高端用户提供定制化的美食体验。
同时,在配送服务上,除了追求高效和优质,还可以增加一些特色服务,如高端餐品的专属包装、配送员的专业礼仪培训等。”
“另外,我们还要加强与高端商家的深度合作。不仅仅是入驻平台的合作关系,而是要共同研发新菜品、打造联名套餐,共同开展营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
在价格策略上,也要更加灵活和精准,根据不同的菜品、时段和用户需求,制定差异化的价格体系。”
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徐为正认真地记录着宋安的指示,心中对未来的发展方向有了更清晰的认识。“宋总,那在技术研发方面,我们除了优化推荐算法和AI智能配送系统,还有其他的重点方向吗?”
宋安走到会议桌前,手指轻叩桌面,说道:“技术研发是我们提升竞争力的关键。除了现有的重点项目,我们还要关注新兴技术在外卖行业的应用。
比如,区块链技术在食品安全追溯和订单信息安全方面的应用,这对于提升用户信任度非常重要。
还有,利用大数据和人工智能技术,对市场趋势进行更精准的预测,提前布局,抢占先机。”
“同时,我们要加强与科技公司的合作与交流。不仅仅是购买他们的技术和服务,而是要建立深度的战略合作伙伴关系,共同探索外卖行业的创新发展模式。
例如,与无人机研发公司合作,试点无人机配送服务,虽然目前可能面临一些政策和技术难题,但这是未来配送模式的一个发展方向,我们要提前布局,积累经验。”
徐为正眼神中闪烁着兴奋的光芒,说道:“宋总,无人机配送确实是一个很有前景的领域。如果我们能够率先实现规模化应用,那将极大地提升我们的配送效率和品牌形象。
我马上安排团队去深入研究相关政策和技术可行性。”
宋安点头表示认可,“很好。但在推进过程中,要注意风险控制和合规性。不能盲目冒进,要稳步推进,确保每一个环节都符合法律法规和安全标准。”
“另外,我们还要重视人才的引进和培养。无论是技术研发、运营管理还是市场营销,都需要高素质的专业人才。
我们要建立一套完善的人才吸引和培养机制,提供有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展空间,吸引行业内的顶尖人才加入我们。
同时,要加强内部员工的培训和提升,鼓励员工不断学习和创新,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。”
徐为正深吸一口气,说道:“宋总,这次的战略调整涉及到公司的方方面面,任务艰巨啊。
但我相信,只要我们团队齐心协力,按照您的战略规划稳步推进,我们每团外卖一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且引领整个外卖行业的创新发展。”
宋安望着徐为正,眼神中充满了信任和期望,“我对我们的团队有信心。这是一个挑战,更是一个机遇。
让我们携手共进,共同书写美团外卖的新篇章。”
后续,宋安让徐为正联系到了饿了吧外卖研究院的一个管理层,借机将调研情况发给了对方。
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