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只有一小部分,是要集团直辖。
因为外包出去,省钱。
湘江市客服这个工作,工资是在三千到五千之间。并且,还不上五险一金。即使待遇好点的,也只是上个社保。
而绿团外卖集团的客服正式工,月薪是在五千到七千之间,并且还上五险一金。而且,更拥有年底双薪,还拥有集团规定的年假福利。
一年的工资即使到不了死亡,但也有起码八万块。
差不多雇佣一个正式客服的钱,都可以外包雇佣两个普通客服了。
为此,绿团外卖集团的客服基本都是外包,正式客服和外包客服的比例,是一比五乃至一比十。
而且正式客服,也比外包客服舒服多了
因为正式客服没有什么忙的,他们一般情况下,很少出来客户的直接投诉。真正天天和客户投诉打交道的,是外包工。
只有外包工忙不过来,或者说外包工解决不了的问题时,这些问题才会落到她们手里。
由她们去解决。
因为这样高昂的工资和轻松的工作,所以绿团外卖集团正式工客服的招聘人数,一向不多。
离职率也十分低。
没有关系,那根本就当不上正式客服。
大部分正式工客服,都和集团的领导有关系。不是领导的小姨子,即使领导的表妹同学或者亲戚。
这也算是集团为他们提供的一项福利。
这些正式工客服,学历最起码都是本科,大部分都是重本,毕业于985或者211高校的,也有不少。
而隔壁办公室的外包客服,却是初中毕业就可以入职。基本上,是会打字就成。反正这些外包客服,基本都是打字交流,不会收听语音电话。
“这?”
“这真的可以?”
作为一个偶尔点外卖的年轻了,李婉当然知道绿团外卖集团有多强悍。所以她看着林东和高晓兵,眼中满是诧异。
如果可以进入绿团外卖集团工作,这对她而言,那是十足的好事啊。
“当然。”
林东笑着点头:“我怎么会忽悠你?”
“那可是绿团外卖集团啊。”
李婉轻咬朱唇,眼中闪烁着担忧:“这样的大集团,不好进吧?”
“放心吧,这事包我身上。”看着眼中满是担忧的李婉,高晓兵无所谓的一挥手:“这事,我百分百给你搞定。”
“明年你过完年,直接找我就ok了。”
“我会给你安排入职。”
“谢谢。”
李婉十分感动的向林东和高晓兵致谢。
“谢什么,都是一家人,不需要客气。”高晓兵无所谓的一挥手:“你是东哥的女人,自然就是我的朋友。”
“这是我该做的。”
高晓兵无所谓的笑道:“再说,这也不是什么大事,小事一桩而已。”
“无需太过在意。”
“根本不是问题!”
想想自己明年就会成为客服部的经理,全权管辖正式工和外包工。
高晓兵便十分兴奋。
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