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朱经理对着两名前台怒斥道,「我们酒店一直提倡服务至上,任何人来到我们酒店都是客人。给你们做了多少次服务培训,怎么还是这么不记事!刚才到底是谁出言不逊,无理怠慢郑小姐?立刻滚出来道歉!」
矮个服务员赶紧声明,「经理,不是我,我刚才忙着接待顾客退房……」
「那是谁?」
「是……是……小董她……」矮个服务员战战兢兢,这事跟自己没关系。可别怪罪到自己头上。
左凯很少来酒店,来了也是直奔董事长办公室,大家从没见到他发脾气,今天算是见识了。
「小董!」朱经理火气很大,语音提高了,
小董早已肠子都悔青了,结结巴巴地赔不是,「对不起!郑小姐,对不起!是我态度不好!是我的错!请您原谅我……我以后再也不敢了……!」
如果小董要早知道这女孩是董事长儿子的朋友,给她十个胆子她都不敢。
左凯看看静怡,「静怡,我们工作没做好,你别生气,我请你吃饭算是赔罪。」
转过身,左凯对当事人丝毫不留情面,「朱经理,请你马上通知人事部,今天即刻安排这位员工办理辞退手续,立刻安排其他人顶替岗位。办理好后,给我打电话。」
「是,马上安排。」朱经理说罢立刻打电话给人事部经理。
其他几位员工面面相觑,好家伙,小左董这雷厉风行的手腕,说开就开,一点不留情面。
「看什么看!大家都散开,好好做事!」朱经理呵斥众人。
郑静怡转头看向左凯,低声说,「左凯,抱歉,给你惹麻烦了。再说了我没事,你走吧,你去忙你的,我还要和朱经理谈工作。」
「那好,你们谈工作,我先去楼上我爸的房间休息,你谈完了说一声,我送你回去。」左凯说着进了电梯,挥挥手,按下21层。
「朱经理,咱们言归正传吧?」
「好好!去我办公室谈吧!请跟我来。」
朱经理对着前台矮个服务员说,「你去泡两杯西湖龙井送过来。」
「是。」服务员慌忙去准备,再也不敢怠慢,庆幸刚才被辞退的不是自己。
郑静怡和朱经理去了办公室,
朱经理一个电话,把餐饮部总监也叫进了办公室。
朱经理这回知道了,眼前的这位漂亮女孩可得罪不起,傻子都能看得出这女孩和小左董的关系不简单,
只要这位姑娘高兴,什么条件都好谈,反正最后拍板的是董事长。
……
「那好!我明天上午安排人把所有食材送过来给您试试,那就这样,朱经理再会!」
「再会!」朱经理一直将郑静怡送到大门口,直至左凯下来丶看着他们两人一同上了左家的汽车离开。
朱经理这才擦擦额头的汗,拨打电话,「人事部吗?……」
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