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第十章:出现竞争对手
独孤小生从清晨的会议中走出,迎接他的是李慧敏焦急的电话:“独总,麻烦您尽快回公司一趟,发生了一些情况。”
电话那头的语气非常急切,独孤小生没有任何迟疑,立刻转身走向停车场,心中浮现出一丝不安。他清楚,李慧敏从来不会无缘无故地紧张。
“出了什么事?”独孤小生边走边问。
“刚刚我们收到消息,法国市场突然出现了一家新的竞争对手。”李慧敏的声音带着一丝压抑的焦虑,“他们在产品价格上大幅削减,同时还推出了更具吸引力的售后服务。尤其是对我们正在合作的商场进行了强烈的攻势,很多之前我们已经接触的客户都向他们投去了橄榄枝。”
独孤小生眉头一皱,几乎没有停顿,“我马上回去。”
刚才的焦虑感骤然加重,随着车子急速驶入公司停车场,他心中迅速盘算着应对的策略。刚刚在欧洲市场站稳脚跟,没想到对手就趁机出击了。这个对手来得非常迅猛,而且明显准备充分——价格和售后服务是他们的优势,而这正是独孤小生当前的弱点。
进入会议室后,李慧敏、王经理和几位核心人员已在等候。
“独总,我们的竞争对手‘蓝天集团’已经在我们正在接洽的几个商场推出了超低价的煤气罐,并承诺一年内产品出现任何问题都可以免费更换。”王经理开门见山地说道,“这些商场几乎都已经同意了合作意向,导致我们的订单量急剧下滑。”
“‘蓝天集团’?”独孤小生微微皱眉,这个名字并不陌生,蓝天集团是一个在欧洲市场相对较为低调的企业,虽然没有大品牌的名气,但凭借其价格优势和相对较低的生产成本,积累了不少市场份额。
“他们的资金充足,且营销手段非常高效。”李慧敏补充道,“而且,他们的销售人员不只在产品上做文章,更是通过口碑和社交媒体在欧洲市场迅速扩展影响力。”
独孤小生坐下,眼神凝重,显然,‘蓝天集团’的出现让他感到了前所未有的压力。眼下的形势,似乎已经变得非常复杂。
“竞争对手的优势我们暂时无法比拼,”独孤小生深吸一口气,“但我们还有我们的优势。”
“我们的优势?”王经理有些不解,“我们现在的产品价格并不具备竞争力,且售后服务也没有他们那样的力度。”
“是的,但正如《三十六计》中的‘反客为主’,我们不能直接和他们拼价格。我们要改变规则,以另一种方式来应对。”独孤小生说着,眼神逐渐明亮起来,“‘蓝天集团’虽然在价格和售后上占据优势,但他们的薄弱环节也同样明显,尤其是品牌认知和市场长期的忠诚度。”
李慧敏顿时眼睛一亮,似乎明白了独孤小生的意图。
“我们要利用我们的核心竞争力,在品牌效应和定制化上发力。”独孤小生淡然说道,“我们不在价格上拼死拼活,而是要重新塑造我们的品牌形象,提升市场对我们产品的认知度,同时利用我们产品的定制服务,满足客户的个性化需求。”
王经理点头,“可是,‘蓝天集团’的价格优势让我们很难找到突破口。客户很容易在价格面前做出选择。”
独孤小生微微一笑:“《三十六计》有言:‘欲擒故纵’,我们要通过‘借力打力’的方式,提升自己的竞争力。首先,既然价格的竞争不可避免,我们就可以暂时在价格上让步,打出一个‘先低后高’的策略,利用低价吸引客户,但同时,在后期通过服务和定制化来提高附加值,最终赢得客户的长期忠诚。”
李慧敏和王经理都陷入了沉思,这个策略看似冒险,但也充满了潜力。定制化的服务和品牌塑造是一个长期的投资过程,而价格的让步可以迅速吸引客户。
第二天,独孤小生和团队立即开始执行新的市场策略。首先,他决定在法国市场启动一个大规模的促销活动,针对原本已签约的商场进行价格调整,同时推出限时促销套餐,吸引消费者的眼球。
“‘蓝天集团’在价格上的优势我们不能忽视,但我们能做的是通过促销手段将价格拉到一个极具竞争力的区间。”李慧敏认真地分析道,“我们可以推出一个‘买一赠一’的优惠套餐,这样不仅能吸引消费者的兴趣,还能迅速提高销量。”
独孤小生点点头,“价格上的让步是短期的,但我们需要确保客户购买之后,能够体会到我们产品在品质和服务上的长久价值。”他看向李慧敏,“同时,开始着手打造我们的品牌宣传,利用社交媒体的力量,增加品牌曝光度。”
团队成员纷纷行动起来,促销活动的方案迅速制定,广告也随之启动。独孤小生利用社交平台的影响力,通过大量的广告投入和公关手段迅速提高了产品的曝光度。
与此同时,李慧敏联系了一些业内知名的影响力博主,开始通过他们的社交账号推送与产品相关的内容,增强市场对品牌的认可度。公司还在各大电商平台上推出了针对欧洲市场的定制化服务选项,客户可以根据自己的需求选择不同款式的煤气罐。
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然而,‘蓝天集团’并没有坐视不管,他们迅速做出了反应。除了继续保持价格优势外,他们还在社交媒体上发起了猛烈的口碑攻势。
“独总,我们收到消息,‘蓝天集团’开始加大社交平台的推广力度,他们通过一些消费者的亲身体验和对比视频,打出了‘性价比最高’的口号,极大地吸引了大量客户。”李慧敏焦虑地汇报。
“这正是以逸待劳’的策略。”独孤小生眼中闪过一丝冷光,“他们急于通过价格战打开市场,而我们却可以通过稳定的品牌形象和高品质的产品来形成反击。‘蓝天集团’如果只依靠价格,永远无法打造出强大的品牌效应。我们的目标是稳住客户,最终通过长期的价值积累来取得胜利。”
他顿了顿,目光变得更加坚定,“我们接下来的任务,不是去追赶他们的价格,而是要在市场上塑造我们的‘品质’与‘定制化’的强势标签。客户一旦认同我们的价值,就不再单纯看价格。”
几个月的激烈市场竞争过后,独孤小生的团队渐渐看到了成效。尽管‘蓝天集团’依然通过价格在短期内占据市场份额,但随着客户对产品品质的认可度逐步提高,他们开始逐渐流失一部分价格敏感度较低的客户。
独孤小生的战略终于开始见效。他们通过定制化的产品和优质的服务,吸引了更多的回头客。而且,通过不断增强品牌的宣传,他们成功在社交平台上建立了一个强大的忠实粉丝群体。
“独总,我们的订单量已经开始回升了。”李慧敏激动地报告道,“客户的口碑逐渐建立,越来越多的客户开始选择我们的产品,而‘蓝天集团’的价格优势也逐渐被我们打破。”
“这是我们‘反客为主’的结果。”独孤小生笑了笑,“通过价格让步吸引客户,但通过质量和品牌塑造稳住了他们。‘蓝天集团’的价格优势并不是无敌的,市场最终会回归理性。”
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