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周允注意到鹿方宁起身倒咖啡,知道鹿方宁没有吃早饭,说道:“你没吃早饭吧,要不您先吃吧。”
“没事,你说吧。”鹿方宁毫不在意的倒了杯咖啡,静静地等着咖啡放凉。
“我想和您说的是新入职人员培训的事情,上个月新入职的两个员工都是有过工作经验的,而且是HR高薪引进的,其中一个乔小姐此前就职的公司还是北京一家很有名的大公司,从履历上看,工作能力和成绩都不错。这段时间的培训情况看,乔小姐的工作能力和适应能力都很强,在卖场从事基本销售和策展工作都完成的不错。可是,”周允顿了一下,似乎在找合适的措辞,鹿方宁也不说话,只是看着他。
周允不敢让鹿方宁等太久,赶紧说道:“我是觉得乔小姐原则性太强了,处理客户投诉的时候的确要按照公司规定和合同约定来处理,但是有些客户纠纷是需要弹性处理的,可是乔小姐觉得这么做不够公平公开,有无形中损耗公司利益的可能,这个方面我觉得有点不太好沟通,想请示您,可不可以在这个方面给予说明。”
鹿方宁笑了一下,周允说的事情她昨天已经听说了,而且,俞利的汇报远比周允描述的要生动许多,乔乔在办公室里毫不客气的支出弹性处理客户的无理要求可能会对其他客户造成不良影响,甚至可能形成贪污公司利益的灰色空间。
对于这个说法,鹿方宁觉得头疼,乔乔作为资深销售,不应该会有这样幼稚的理解。但是能让乔乔形成这样的理解,鹿方宁也不免怀疑周允和乔乔之间的沟通是否存在障碍。
“嗯,我知道了。其实,你来之前,我就知道了。你今天来,就为了这一件事吗?”
“是的,就这件事。因为在卖场说这个事,可能不太方便,所以我就过来了。”周允对鹿方宁提前知晓这件事并不意外,相反,他甚至有些开心,自己的一举一动都能被鹿方宁看到,对他自己来说没什么不好。
“卖场那边都安排好了?”
“嗯,都安排过了,我中午前回去就行。”
“一会儿,一起吃午饭吧。策划部那边在讨论年末大促的安排,今年最后一个季度,你旁听一下。”
“好的,鹿总。”
“乔乔的事你该怎么记录就怎么记录,该怎么评价就怎么评价。不管她之前在什么大公司干过,对于鹿鸣她还是一个新人。开完策划部的会,记得来找我。”
“好的,鹿总。”
鹿方宁摆摆手,示意周允离开,周允不放心的说道:“您别忘了吃早饭,这都快中午了。”
鹿方宁不耐烦起来:“你也被凌睿洗脑了吗?都来盯着我吃饭呢,快点去开会!”
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预告:
明天,给周允发糖。
后天,让乔乔挨骂。
大后天,凌睿该找事了吧。
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