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嗯,我也是会征求他们的意见的,我希望能把你带在我身边,多陪伴我几天,让我更多的学习到你的思想和知识。
Marvin您太谦虚了,我和您在一起时才是学习到了很多知识呢,陈然被夸得有点不好意思了。
嗯,陈,你是真的优秀,比frank讲的还要优秀,甚至比我想象中的还要优秀!现在中国区其他几个酒店都还只有客房业务,我希望你能帮我一起把他们为企业的客户的服务做起来,我想没有你的思想他们是不可能做到我们希望他们做到的成绩的;
我可以把整套的营销文案给到他们,他们有疑问可以随时给我电话沟通的。
我想这样是不行的,Marvin摇了摇头,他们的思维还停留在自己的那点业务层面上,不给予他们重大的启示我想他们是不会有改变的。
说到这里Marvin摇了摇头,当然也要根据当地的实际的市场情况来设定产品,不知道想到了什么又重重的点了点头好似做了一个重大的决定,所以你必须要陪我去一个地方,树立起标杆,让他们通过你的教导得到得到实际的收获和成绩,我才能说服他们到深州来学习,你能理解我说的意思吗?
我明白了,陈然道,Marvin是担心这些分公司在没有人监管或者大力的支持下根本就不把自己的这套东西当回事,所以他要趁他在中国的时间在这些落后的分子酒店中树立一个榜样。
陈,深州作为SMT全球的的营销培训中心没有问题,只是在硬件上还要投入一些配置,现在欧美地区的办公的设备和设施都要比深州先进,我会向集团申请,安排这些办公和培训的硬件给到你们,让你们名副其实的成为SMT全球的营销培训基地;
那好啊,正好,我们新的SMT即将开业,我们可以在那边留出产地来作为培训基地,您看怎样?
好啊,明天吧,你陪我去看看那边的办公环境,我有几样设备需要一些产地,这些设备配齐了,我也就放心的把集团的营销培训交给你了。
Marvin我非常乐意承担这个责任,只是您要经常来深州,指导我们的工作,陈然笑道!
我会的,陈,你让我一下子就喜欢上了中国,真的,这几天和你在一起太值得高兴了,我做了30多年的营销工作,到今天才知道真正的营销应该是怎样的,陈,你让我仿佛找到了事情的真相,明白了这么多年我为什么会取得一些成功,又为什么有那么多的失败。
第二天Marvin邀请allen和frank一起到东广SMT视察,在刘振华的带领下,参观了酒店的主体大楼,东广SMT的主体大楼有36层,整栋楼包含了1600个客房,包含高级套房、贵宾客房、标间客房三种,另外酒店配置了游泳池,健身房,会议室,等等公用设备和会议空间,办公室是一栋8层的高楼,8楼是大会议室、培训室和总经理办公室、副总经理办公室,财务部。
七楼到二楼就是各个科室的办公区域,一楼左边是干部餐厅,右边是员工餐厅。
后面就是员工宿舍,8层的大楼,可以容纳500个员工的住宿,宿舍背靠山体,显得非常的幽静,走完了一圈,Marvin边看边做笔记,在办公室八楼的培训室观察了许久后,拿出了随身带的笔和纸,将自己心中的所想画在的纸上,他的建议是把现在规划的培训室在划分一块空间出来,专门留给全球的营销人员的培训人员来用,因为每个地区来的人也就1-2个负责营销的管理人员,所以空间不一定要大,主要是设备要先进。
至此,Marvin在深州的考察全部结束,他的下一个行程就是上海SMT,在他的强烈要求下,allen同意陈然陪他一起去上海,至于其他几个城市,陈然因为要参加考试的原因就不会陪同了。
出发当天酒店的司机开车把陈然和Marvin送到了广城机场,他们是下午2点钟的航班,司机把他们送到广城机场是11点不到,让司机回去后,陈然左手拖着Marvin的大皮箱子,右手拖着只有Marvin的大皮箱三分之一的自己的小箱子进了机场!
本来陈然只带了几本书和几件衬衣,在他看来一个双肩包就够了,可是allen却提醒他上海的天气比深州要冷,虽然这个季节的温差不是很大,但是早晚的气温要比深州低很多,建议陈然多带上几件衣服,而且,穿着古力的西装背着双肩包也确实是不像个样子,所以陈然又临时去商场买了一个皮箱,当然不是什么品牌,只觉得好看够用就行,买回来却被frank又狠狠的讥笑了一顿,allen也很生气,当场就逼着陈然回去换了一口箱子,必须是世界知名品牌这才罢休。
allen就搞不懂了,陈然去买箱子时就交代了要他买最好的最贵的,这些费用酒店都可以给他报销的,陈然就敢买个国产的人造革的箱子回来,不要说是去上海,提着这个箱子回乡下去都觉得丢人。
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进入机场,陈然有点不知所措,这是他人生第一次来到机场,宽阔的机务大厅内人来人往,每个柜台前都有清晰的标识牌而且都是中英文双语的,Marvin带着陈然一起去办了登机牌,陈然才明白那些什么,南方航空、中国航空的标牌是什么意思,原来是指自己买的这个航班的机票是那家航空公司自己就要去那家航空公司的柜台前去办理登机手续,登机牌和行李的托运就是在这里办的。
机场给人的感觉很好,装修新奇、环境优雅、虽然是人来人往川流不息却很有秩序,想想自己这几年往返家里和深州所乘坐的的火车和汽车,心想如果哪天火车站和汽车站能做到像机场一样的宽敞明亮井然有序那就太好了。
排队办好登机牌,行李箱也办了托运,陈然和Marvin两手空空的准备前往登机口,Marvin看了看手表,问陈然中午想吃什么,中餐、西餐、或者快餐,陈然表示由他来定,他很清楚Marvin对每一餐都很珍惜,希望每一餐都能大快朵颐,吃到新奇美味的美食;在四处看了看,Marvin看到二楼有一家装修甚为华丽的中餐厅就和陈然从扶梯上走了上去,只见诺达的二楼要被这家餐厅占了三分之一,大门是用木材做的,上面用木头做了三层的斗拱飞檐,门楣上是四个鎏金大字“汉唐食府”很是气派。陈然不知道的是这家“汉唐食府”是粤菜菜系里的知名品牌,在整个广城最少有10家分店。
走了进去,红色旗袍装的一个少女就迎了过来,将两人引到了一个小型的圆桌前坐下,两人正坐下,又有两个红色旗袍装的女孩过来,一个拿了两套餐具放在桌上,用开水壶的开水予以清洗,一个手上拿着菜单和两人确定食物和饮料酒水。
点好餐,三个小妹相继离开去招呼其他的客人,陈然这时才有时间好好的打量这家餐厅。
大红色是这家餐厅的主题色,包括桌子、桌布、窗帘这些设备都是一样的大红色,包括吊顶上的颜色都是大红的,在灯光的照映下每个人看起来都红红的显得喜气洋洋。
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