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梁浩洋实在猜不出来,只好老老实实问道。
“品牌!”
陈江海轻轻地吐出两个字。
听到这个答案,梁浩洋有点无法理解。
品牌这个东西,他觉得并不是很重要。
看到梁浩洋有些茫然的表情,陈江海就知道,他没明白自己想要表述的意思。
陈江海耐心地解释道:“很简单的一个道理,只要秋海的品牌打出去,赢得了市场口碑,那我们就可以什么都不怕。”
“就算有一天厂子被大火毁灭,就算遭遇到了金融风暴,但只要秋海的品牌还存在,我们就可以重新站起来。这,就是品牌的力量!”
陈江海的这一番话非常简单,不过在梁浩洋听来却如同醍醐灌顶,豁然开朗。
即便是很多年后,梁浩洋依然牢牢的把这段话给记在心里。
这段话时刻在提醒梁浩洋,一个企业最重要的是什么。
……
第二天,厂里关于这件事,直接出了通告。
丁励直接开除,包金刚调整为一线工人,殷朝阳则降职为车间主任。
相信经过这次处罚事件,能够起到极大的震慑作用,让那些打小算盘的人必然有所忌惮,会老实很多。
同时,陈江海设立了专门的质检科和纪检科。
纪检科的作用很简单,那就是监督的作用。
陈江海自己负责分管,剩下的几个人全是梁浩洋选出来的。
这几个人都是在厂里干了十几年的老师傅,对厂里是有感情的,而且平时刚正不阿,都是属于光棍里揉不进沙子的人。
陈江海对他们的要求很简单,不管厂里什么样的操作流程,他们都可以过问。
目的只有一个,那就是找问题。
内部的问题解决了,可外部的问题还没有得到解决。
那些买到次品的顾客,他们花了同样的钱,却没有得到相同的服务。
陈江海问清楚这批原料的进货时间后,直接下了决定。
在这段时间内生产的电水壶,卖出去的找到客户,全部换新的,还没卖出去的全部销毁!
听到陈江海的这个决定,梁浩洋当场就傻眼了。
“陈总,这样做损失就太大了!”他有些不能理解。
“那你想怎么做?”陈江海表情严肃的反问道。
梁浩洋想了想说道:“我觉得这件事不必声张,卖出去的只要顾客拿来修,我们免费更换新的零件就行了。
至于仓库里的那些,我觉得换个零件就好了。”
“你觉得这样处理好?”陈江海脸色有些阴沉。
杨浩洋没有注意到,犹自点了点头:“没错,这样可以把损失降到最低。”
陈江海一连提出了几个问题:“那我问你,这件事情以后要是被顾客发现了怎么办?要是被竞争对手发现了怎么办?要是因为产品质量问题,造成了人员财产损失,到时候怎么办?”
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