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“经理,我真的知道错了,我真的不是故意的,我也被泼了满脸满身的酱油,您就再给我一次机会吧!”
乔薇现在心里害怕的很,都没心思清理自己,走出了柜台的第一时间,就朝着经理认错。
“你不是故意的?那我刚才过来时,看到的是谁想要拿酱油提篓打客户了?”
“给你们做的培训都白做了?墙上的标语都白写了?”
“辱骂嘲讽客人不算,还想打人,是谁教你这么做事的?”
“还不快给客人道歉,和我道歉有什么用!”
整个供销社里,又不是只有大娘这一个来买东西的客人。
在乔薇骂人时,就已经有不少人在边上偷偷围观,等事情真闹大了,酱油到处飞后,本来只是路过供销社的行人,都忍不住挤进来看热闹。
因此,作为供销社的经理,也没办法将事情私了,只能公事公办,来表明供销社管理层的态度,表示供销社的员工并不允许随意辱骂殴打客户。
“大婶,对不起,我不该那样说您的,您大人有大量,原谅我吧!”
“您的酱油都泼了,我出钱给您买这一整瓶的,算是赔您的酱油和酱油瓶。”
“大娘,供销社的工作真的对我很重要,我今年都20了还没成家,您可怜可怜我,要是我没了工作,就该去下乡了。”
“虽然做知青很好,但我这个年纪去下乡,就只能嫁在乡下了,那我不是一辈子要和父母相隔千里没办法尽孝吗?”
“大娘,你行行好,请你原谅我吧,我保证以后工作,我再也不会这样冲动了!”
有经理来处理问题,时嫣就没再站在大娘身边,而是退回了糕点柜台。
时嫣很庆幸自己的机敏,要是她还在大娘身边装好人,说不准这会儿围观的人的视线,就会扫到她的身上。
大娘虽然刚才战绩惊人,但也并不是什么嘴皮子多么利索的,要不然刚才就不会被乔薇逮着说。
这会儿见这么多人的注意力都放在自己身上,而乔薇又软了态度,顶着一身脏污,可怜兮兮的求原谅。
大娘想着今天来打酱油,说克数不够,也不过是习惯性的想占点便宜,现在人家要赔自己一瓶装的酱油,那可比散装的酱油贵多了,这么算来,她也并不亏。
“行,我好歹是做长辈的,就不和你个小辈计较了。”
“不过,你年纪也不小了,平时说话还是要注意点,要不然像你嘴巴这么毒的姑娘家,很难嫁得出去的。”
“诺,你把我家的酱油瓶都磕了个缺口,你说要买瓶装酱油赔给我,那就拿那瓶三斤半的瓶装酱油给我吧,算是赔偿了我的酱油和瓶子,还有浪费的时间。”
瓶装酱油一共有两种规格,一个一斤半装的带瓶子是要一毛五,而大娘要的三斤半的大瓶装酱油,是3毛钱一瓶。
乔薇本来只是想买一毛五的酱油赔给大娘,可大娘自己要了更贵的,而她刚才说赔偿时,又没有说明是赔偿哪种规格的酱油给大娘。
如今为了保住工作,乔薇只好捏着鼻子认了大娘的要求。
“行,就按您说的。”
乔薇认命的自掏腰包赔偿了大娘,还伏低做小的陪在经理身边将人给送出了供销社。
本来乔薇以为,她赔偿了大娘之后,经理就会对她网开一面,却没想到等来的依旧是噩耗。
“乔薇,今天你的所作所为非常的恶劣,给我们全体供销社的员工作了一个特别坏的示范。”
“就算人家客人不追究了,但我作为供销社的经理,我不能不惩罚你。”
“为人民服务是我们的职责,你的态度如此恶劣,做事如此的情绪化,这不是让广大群众对我们闸北供销社有误解吗?”
“你把手头上的工作交接一下,就回家好好反省反省,把你这坏脾气,还有乱嚼舌根的毛病都给改了,我再考虑要不要让你继续留在供销社工作!”
供销社的经理这次也是想给乔薇一个教训,让她知道供销社是工作的地方,不是给她搞小团体,发泄个人情绪得到地方。
他也是知道乔薇家庭的情况,他没让乔薇回家换人来代班,而是交接工作,让人回去反省反省,就已经说明了,等她反省后依旧能回来继续上班。
“经理,你知道的,我不能没有这份工作,经理......”
乔薇没理解经理的良苦用心,还想继续求情。
“我知道,你先回去反省,你的工作我会让其他人先帮你顶着,等你意识到错误后,再回来上班。”
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