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为职者有的以为自己居于高位,别人都不如自己,不愿意听取别人的意见或建
议。其实这种闭目塞听的做法是极为错误的,古人云:〃智者千虑,必有一失;愚
者千虑,必有一得。〃
再愚钝的人也能想出一个好办法,人无论有何等地聪慧机智也难免有失误之处。
我们并不是要讥笑智者百思以后仍然不能避免的〃一失〃,而是在提醒大家,应当
注意愚者的〃一得〃,不能随随便便地认为某某人蠢笨,不会想出什么妙招,并因
此而瞧不起别人。其实,任何人都有自己思维的独到之处。
无论你本身多么伟大,多么不寻常,也应该注意听取别人的意见,其实,越是
伟大的人越应注意听取别人的意见。毛泽东的〃群众路线〃不正是很好的体现吗。
〃从群众中来,到群众中去〃,广泛地联系群众,实行民主集中。
为职者如果闭目塞听,自以为是,无异于闭门造车,兼听本身便是聪明的捷径。
古人有〃听君一席话,胜读十年书〃之说,善于听的人可以通过听别人的议论,拓
宽视野,增加知识,获取经验,增长见识,丰富阅历,是自我完善的有效途径。古
代时,名相子产不毁乡校便是广泛听取乡校中的议论,采纳雅言,鉴证得失,以乡
校的议论作为镜子,及时发现失误和长处,发挥长处,改正失误,及时采取有效的
措施。
俗话说:〃三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。〃便是这个道理,要集思广益,广泛
地听取别人的议论,对于自身是大有稗益的。
听要善听,不能乱听,听了还要想。如果听了便当耳旁风,这样的听无异于竹
篮打水。如果听了都牢牢记住,不加区分,不加择别,听一句记一句,则又会使自
己思路出现〃十〃字叉口,最后,众说纷坛,莫衷一是。而为职者又不善听,会听
不会断,必然是不知该择选哪条路好,犹豫踌躇间,却早已错过了成功的机会。
为职者处理比较复杂棘手的的问题时,一定要深思熟虑,但一个人的思路毕竟
有限,不妨听听来自各方面的意见,看看别人是怎样想,权衡利弊,综合判断,得
出结论。
博采众议最大的好处在于笼络人心。为职者善于倾听别人的议论,会使别人心
中感到受了重视,尤其在某些复杂难办的事情处理上,博采众议会产生意想不到的
效果。
《史记》中便记载了一个故事:
有个名叫郭解的快客。说是侠客,其实也不过是一介平民,只不过他受到别人
的格外敬重。这种敬重的获得,实际上就是如何利用人心的弱点去收买人心,征服
人心,笼络住别人来重视自己,为自己出力。
司马迁对郭解有一番评价,他认为郭解在外表上看来,其貌不扬,并不比常人
多些什么,言谈举止,行动话语也并无超凡之处。但是,与他有过交往的人都很敬
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