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第11部分（第5页）

因此夺四千代巧妙地把自己的新公司命名为〃阿托搬家中心〃，这使得它在同行业中排在首

位，查找时轻而易举地就能发现。接着，她又在电话局的空白号码中选用了一个既醒目又好

记的电话号码0123。

公司正式开张后，她打破了许多本行业固有的常规，对搬家技术进行了一系列的革新创

造。针对顾客珍惜家产，害怕财物暴露的心理，她设计了搬家专用车。把家用器具装在这种

货车上，既安全可靠，又不为外人所见。为了适应日本城市住宅多是高屋公寓的特点，她又

专门设计了搬家用的集装箱和搬家专用的吊车。搬家的旧有模式，在搬家的同时还向顾客提

供与搬家有关的300多项服务，如代办消毒、灭虫、清扫、改换电话、子女转学及清扫废弃物

等，实行搬家及相关服务配套一条龙。

在与同行的激烈对抗竞争中，夺田千代还打破了日本人以往〃行李末到，家人先到〃的

搬家常规，决心将总是留给人许多无奈和烦恼的搬家，变成了一次终生难忘的旅行。为此，

她特地向欧洲最大的轿车厂前联邦德国的巴尔国际公司，订做一种命名为〃21世纪之梦〃

的搬家专用车。这种车全长十几米，宽2，5米，高3，8米，前半部分分成上下两层，下层是

驾驶室，上层是一个可以容纳6个人的豪华客厅，里面有舒适的沙发，供婴儿专用的摇篮，还

装有录音机、电视机、立体组合音响、电冰箱、电子游戏机等设施。这种新型搬家车在电视

广告中向全日本公众一经露面，预约搬家的客户立刻蜂拥而至，公司的营业额激增。

夺四千代就是凭借自己的灵活头脑，善于破旧创新，使自己的企业像滚雪球似

地越滚越大。阿托搬家公司自1977年6月创办以来，营业额年年增长，现在年营业额已达几百

亿日元，发展成全国近40个城市拥有分公司的大公司。美国和东南亚的一些国家都购买它的

搬家技术专利。夺四千代现今已成为日本搬家行业的明星，被评为全日本最活跃的女企业家

之一。

一条牛仔裤穿了一百多年

顾客和消费者的信任和青睐是经营成功的根本。要想赚钱，就应该去适应消费者和顾客

的消费习惯，全心为他们服务，不然就会自讨苦吃。

牛仔裤作为一种风靡世界的时髦服装，从它创始人利维·斯特劳斯在19世纪50年代向淘金

工人销售第一批帆布缝制的短裤起，曾经有过11多年畅销不衰的光辉历史。利维·斯特劳斯家

族祖孙四代也靠经营牛仔裤而发家致富，他们所创办的公司跻身于美国500家最大企业之列。

它在海外设有35处营业机构，并在12个国家设有工厂，在更多的国家和地区设有销售网，年

营业额多达5，4亿美元。但是遗憾的是利维·斯特劳斯国际公司的继承人没有在这种牛仔裤畅

销的好势头中看到潜在的巨大危机。

随着时代的前进，人们的审美观点和消费心理

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