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第30部分（第3页）

流转信息、作业信息、控制信息、管理信息等，物流系统外也存在各种不同种类的信息，如市场信息、

政策信息、区域信息等；从其稳定程度来看，又有固定信息、流动信息与偶然信息等；从其加工程度看，

又有原始信息与加工信息等；从其发生时间来看，又有滞后信息、实时信息和预测信息等。在进行物流

系统的研究时，应根据不同种类的信息进行分类收集和整理。

4。动态性。多品种、小批量、多频度的配送技术与

POS、EOS、　EDI数据收集技术的不断应用使得

各种物流作业频繁发生，加快了物流信息的价值衰减速度，要求物流信息的不断更新。物流信息的及时

收集、快速响应、动态处理已成为主宰现代物流经营活动成败的关键。

5。复杂性。物流信息广泛性、联系性、多样性和动态性带来了物流信息的复杂性。在物流活动中，

必须对不同来源、不同种类、不同时间和相互联系的物流信息进行反复研究和处理，才能得到有实际应

用价值的信息，去指导物流活动，这是一个非常复杂的过程。

9。1。2。2　物流信息的作用

物流信息在物流活动中具有十分重要的作用，通过物流信息的收集、传递、存储、处理、输出等，

成为决策依据，对整个物流活动起指挥、协调、支持和保障作用，其主要作用为：

1。沟通联系的作用。物流系统是由许多个行业、部门以及众多企业群体构成的经济大系统，系统内

部正是通过各种指令、计划、文件、数据、报表、凭证、广告、商情等物流信息，建立起各种纵向和横

向的联系，沟通生产厂、批发商、零售商、物流服务商和消费者，满足各方的需要。因此，物流信息是

沟通物流活动各环节之间联系的桥梁。

2。引导和协调的作用。物流信息随着物资、货币及物流当事人的行为等信息载体进入物流供应链中，

同时信息的反馈也随着信息载体反馈给供应链上的各个环节，依靠物流信息及其反馈可以引导供应链结

构的变动和物流布局的优化；协调物资结构，使供需之间平衡；协调人、财、物等物流资源的配置，促

进物流资源的整合和合理使用等。

3。管理控制的作用。通过移动通信、计算机信息网、电子数据交换（

EDI）、全球定位系统

（GPS）等

技术实现物流活动的电子化，如货物实时跟踪、车辆实时跟踪、库存自动补货等，用信息化代替传统的

手工作业，实现物流运行、服务质量和成本等的管理控制。

4。缩短物流管道的作用。为了应付需求波动，在物流供应链的不同节点上通常设置有库存，包括中

间库存和最终库存，如零部件、在制品、制成品的库存等，这些库存增加了供应链的长度，提高了供应

链成本。但是，如果能够实时地掌握供应链上不同节点的信息，如知道在供应管道中，什么时候、什么

地方、多少数量的货物可以到达目的地，那么就可以发现供应链上的过多库存并进行缩减，从而缩短物

流链，提高物流服务水平。

5。辅助决策分析的作用。物流信息是制定决策方案的重要基础和关键依据，物流管理决策过程的本

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