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的。而任凭自己的愤怒升级,最终忍不住发泄出来,也不利于双方的关系。那怎么办呢?看看下
面这种办法吧。
确定谁有烦恼
一开始就要搞清楚谁有烦恼。一旦你的需要没有得到满足.你就有烦恼。当开车的人不愿
送你回家,朋友的香烟呛得你直咳嗽,推销员卖给你一台有毛病的电视时,有烦恼的都是你。
为什么呢?因为开车的人、吸烟的朋友和推销员都让自己的需要得到了满足,但是你没有。同样
的,当别人的需要没有得到满足时,他们就有烦恼。
看看下面几个例子,试着确定谁有烦恼:
男的每个星期五晚上都玩棒球,于是他的女朋友很是不安。她说:“你怎么这样,老是长
不大。”
丈夫有些心烦,因为妻子想回去工作。他对妻子说:“你是想成为一家之主吧。”
母亲有些不安,因为母亲节那天没有收到女儿的卡片。“你也不想想妈妈抚养你长大的辛
苦.”
究竟谁有烦恼呢?在每个例子中,都是说话人有烦恼。第一位女士需要更多的关心,丈夫希
望有一位全职太太,母亲需要女儿关爱。因为他们感到不安,所以他们都有烦恼。
学会分清谁有烦恼可以省去很多不必要的麻烦。而且,人们一般也不愿意别人将不属于自
己的罪名放到自己头上。清楚地告诉对方“我有烦恼”,他就不会产生抵触的情绪,也就更容
易解决你们之间的矛盾。
说明有问题的行为
接下来,简要地说明让你烦恼的行为,比如:
“我很不满意。今天早上你把衣服扔在浴室的地板上……”
“我很不满意。今天早上你6点就打开收音机….”
“我很不满意。你在这弯路上开这么快.”
在说明的时候尽量采用客观的态度,说得具体一些。如果你的说明很含糊,对方可能不能
领会你的意思,难以满足你的需要。比如:
不要说……
而是说…
“你总是不停地说个没完。”
“明明给你20分钟的时间.你却要说上半个小
时.”
“你经常让我难堪。”
“你把我婴儿时的照片给大家看”
“你总是慢吞吞的。”
“你走到这儿都要花半个小时.”
一次只需提一种行为,如果说太多,对方会感到畏惧而退缩。最好提到的问题是正在发生
的,或者刚刚发生不久的。谈论陈芝麻烂谷子的旧账不会有什么效果的。
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