魔天记小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第4部分（第3页）

我们是否曾经或正在成为最后一个知道真相的人？不仅在工作生活中，甚至就我们自身，我们都没能第一时间了解真相，为什么？是什么蒙住了我们的眼睛？也许下面的内容可以帮助你发现蒙在眼前的屏障。

■我们真的可以隔离情绪吗？

隔离情绪＝隔离真相

为什么国王最终成为“最后一个知道真相的人”？我们可以试想各种各样造成这样事件的原因，如：财务制度、汇报体系、监督系统、人类天生的“自私”本性等等。同样，我们最容易忽略的可能恰恰是事件最根本的成因——情绪。

我们真的可以隔离情绪吗？

在前面我们已经了解到，情绪是自动的生物生理化学反应，因而所谓的隔离情绪，其实只是用另一种情绪去掩盖我们想隔离的情绪，或者忽略这种情绪所带有的信息。比如，我们的成功国王，他认为自己已经隔离了情绪，不受情绪干扰，事实上，只是因为他的坚强和愤怒穿戴得太厚，已经掩盖了其他情绪，在他掩盖其他情绪的同时，也就把那些真实的信息一起盖住了。

想想，我们彼此沟通是基于什么样的基础？我们传递信息的方式仅仅止于我们的语言和行动直接且深入？事实上，情绪所表达的内容远比语言和行动多，而且，它也远比我们的语言和行动诚实。如果，我们有意识地仔细观察自己和对方的情绪，我们会发现，即使语言和行动在撒谎，而情绪却永远在试图替我们说真话。

国王们隔离情绪之外，还隔离了什么？

成功国王认为，在过去两年多时间里，大臣们都是报喜不报忧，他们联合起来骗了他，所以他才没能及时得到真实的信息，事实上，国王倡导隔离情绪，臣民们就无法或者不敢通过情绪把真实的信息传递给国王，也许，在很多时候，大臣们的情绪已经在试图说真话，而隔离情绪的国王却失去了对情绪信息的敏感度，也就不会引起重视。

试想，当我们连真实信息都难以获取的时候，无比聪明的头脑和优秀的才干又能如何起作用呢？就像我们的成功国王，在没有知道真相的时候，他也就不可能着手去解决问题，恶劣事件一直持续两年。对于现实中的组织来说，这样的代价将会有多大？

■不同的情绪带给我们什么？

故事中的小男孩天生有着丰富的情绪，在他连话都不会说的时候，就可以通过情绪去得到他想要的东西。而成长为男子汉的他在奋斗的过程中，坚强和愤怒又帮了他很多忙，直到成为一个成功的国王。成为国王的他倡导隔离情绪，后来，危机发生了，国王成为“最后一个知道真相的人”。

那么，情绪是怎样发生影响的呢？

l情商的真相

现在，我们把情绪的基本特性总结一下，帮助我们理清情绪发生作用的真相。它总共包括以下四个基本点：

首要性。我们在“为什么小男孩脱不掉恐惧”一节中，已经了解到情绪的这一特性。它包括三方面：

1。迅速。情绪的产生比逻辑思维快八万倍！

2。强烈。情绪影响我们对事件的信息记录及对待事件的态度。

3。持久。我们可能记不住事件的细节，但我们能记住感觉。

情绪与思考如影随形，情商体现你综合二者的能力。

全球性。情绪是真正跨越文化、跨越国界的语言。而且，跨越时间，从原始社会至今，人类情绪的类型和其功能没有发生改变。

上　　　篇　情绪咖啡厅（2）

你也许没有说话、没有行动，但是你的情绪已经向他人传递了很多信息。同样，如果你有意识去观察，他人的情绪同样向你传递了很多信息。

情绪是沟通的基础，情商决定沟通的质量。

功能性。情绪的主要功能包括以下三点：

1。每个情绪带着一个信息。

2。每个情绪是一种能量的源泉。快乐让我们充满干劲，愤怒让我们勇于反抗……不同的情绪让我们获得了不同的动力。

3。每个情绪是一种行为的催化剂。

水可载舟，亦可覆舟。情商决定你能否正面发挥情绪价值。

传染性。情绪具有高传染性，例如，别人开怀大笑的时候，你可能还不知道他笑什么，自己已经有了一些喜悦的感觉；有人悲伤哭泣的时候，即使那原因与你无关，你也会黯然神伤……我们都领略过这些情景吧？

不幸的是，通常不被我们喜欢的情绪，或者说，被我们贴上“坏”标签的情绪，如：悲伤、愤怒、恐惧等的传染力度尤其强烈。这是因为越是我们以为“坏”的情绪所起的生存保护作用越强，而人类最首要的需求便是生存。因此，它们的“声音”会显得非常强烈，传染性也就更强。

情绪的影响自然发生，情商决定你能否掌控个人影响力。

l领导者情商决定组织信任

国王厚厚的坚强和愤怒隔离了其他感觉，隔离带来了沟通阻碍，对于国王来说，他失去了第一时间掌握情商真相的机会，而相对不能掌握真实信息的后果来说，信任危机带来的后果可能更为严

让我教教你礼貌吧  中国国安谍战纪实:北斗之魂  色眼识人-乐嘉  世界上最神奇的24堂课  追随内心  苏今夏赵越重生七零有空间最野兵王宠上天最新全文免费阅读无弹窗  辣女戏王  重生七零有空间最野兵王宠上天苏今夏赵越百度云  生命重建  重生七零有空间最野兵王宠上天苏今夏赵越全集免费阅读  碧血长弓射苍龙  不跪舔后白月光追悔莫及纪天问夏舒昀全文免费完结版  穿越时空之三国篇  援越抗美纪实  甜橙爱吃糖醋鱼的作品重生七零有空间最野兵王宠上天  三国之云龙天下  苏今夏赵越重生七零有空间最野兵王宠上天免费全文无删减阅读  中华新传  重生七零有空间最野兵王宠上天主角苏今夏赵越  天才少年的5种能力