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第166部分(第2页)

结得愈厚,冰冻器就愈难自冰箱其余部分吸出热气,而保持着冰箱的冰冷。冰箱马达因

而需要开动得更频繁、更长久,以保持箱内的冷度。但是在冰箱里装个自动除霜器,霜

便永无机会结厚,而马达转动的次数和时间也能减少。〃

关于这个问题,亚里士多德曾有忠言:〃思维如智者,说如常人。〃如果必须使用

专业术语,等到已向听众解释过后再用,这样便能使人懂得讲演的主旨,而你一用再用

的关键词尤须如此。

如果你想要清楚地表达自己的意思,应该生动地描绘你所说的要点,把你的想法具

体化。著名的美国全国收银公司总裁特森,就是采用的这种方法。他在《系统杂志》发

表的一篇文章中,简要说明了他向他的工人及销售人员演讲时所用的方法:

〃我认为,一个人不能期望单凭言语,让人了解他的想法,或是得到和掌握住别人

的对他的注意力。另外还需要一些戏剧性的补充。最好是补充图片,以图片表现出对和

错的两面。

图表比语言文字更具说服力,而图片又比图表更具说明力。对某一主题最理想的表

现方法,就是将每部分配以图片,而文字与语言只是用来与它们配合。我很早就发现,

在和人们打交道时,一张图片胜过我所能说的任何话。

我经常聘请画家跟我到各个店里走走,悄悄地把店里不妥当的作法素描下来,然后

再根据这些素描画成图画。我把所有的人员召集来,向他们显示他们究竟做错了什么。〃

当然,并不是每一种讲题或场合都适合展示图画,但只要能够,我们就该使用它们,

因为它们能吸引别人的注意力,激起听众的兴趣,而且通常能使我们的意思表达得更加

清楚。

若是采用图表,务必令其够大,可以使人看得清楚。而且千万别把这样一件好事做

过了头。一长串的图表常常也是令人感觉无聊的。利用展示物时,请依以下建议,保证

必能获得听众的注意:展示物应不使听众见到,直至要用时再出示。使用的展示物应该

够大,使最后一排都看得见,当然听众若看不见展示物,便不能发挥展示物的作用了。

在讲话的当儿,绝不让展示物在听众间传阅,干嘛要自找对手竞争?展示一样东西时,

要把它举到听众者见得着的地方。记住,一项能打动听众的展示物,强胜十样打不动人

的东西,若是技术上可行,示范一下。讲话时莫瞪着展示品,你是要与听众沟通,不是

要和展示物沟通。展示物使用完毕,应尽可能收起,不教听众再看见。如果展示物适于

做〃神秘处理〃,则将它放在一张桌上,你讲演时就把它置于身边,并把它盖上。当讲

话时,多提它几次,这样会引发好奇心,不过却别说它是什么。然后,当你揭开覆盖之

时,你早已引发了好奇、悬疑和真正的兴趣。

用视觉材料来增进演说明晰的策略,已愈来愈显重要了。

这对使讲演具体化很有好处。

培养谈判实力,还可以通过对一些具体的操作性事务的训练来完成。有一位射箭运

动员参加一次射箭比赛,一路过关斩将,到最后只剩下一位对手了。最后这位对手的最

后一射并不理想,使他只需射到5环以上就可荣获冠军。

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