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针对今年的春节,支付宝早先一步更新了版本,首次添加了支付宝好友系统和服务号功能。
目的还是希望拓展社交和生活服务,拿到可观的社交关系链。
大家嘴上虽然没有说,但心里都知道来往项目算是黄了。
老马的一腔心血再次付诸东流,社交再次没做起来,在这种情况下支付宝不能坐以待毙,必须捡起社交这杆大旗。
从年春的全公司动员,不断的发内部信,到老马亲自每天在来往上直播,阿里在来往项目上投入了大量的资金和精力,最终仍旧是功败垂成。
大家嘴上不说,心里却是不停的叹息。
阿里难道真的没有做社交的天赋和基因吗?
搞的老马自己都怀疑自己了。
前段时间,老马自己稍微分析了一番来往失败的原因。
第一、阿里巴巴一直以来对社交产品,特别是人与人之间交流的产品做的都一般,这点从旺旺就能看出来。主要还是有太强的商业目的,也的确是缺少做社交产品的基因。
第二、老马不得不承认,阿里和人人两家公司对产品研发的理解有巨大的差距。微信在产品的品质、体验、研发都做的很细,尤其是开创性的搞出来朋友圈和小程序。
现在海外的一种即时通讯软件都在抄微信,就足以说明问题了。
微信形成了强大的社交关系,深入了用户的方方面面,再加上先发优势,的确没有给阿里留下太多的破绽。
在推广策略上,微信几乎没有花一分钱做广告,好的产品自己会说话。
这就比阿里高明了许多。
阿里巴巴是一个擅长于全员动员的公司,为了推广来往,公司要求每一个员工去加一百个好友,而且当年的年终奖还要跟来往的好友量挂钩,如果来往的好友没有超过一百个人,就拿不到公司的特别红包。但是这种方式是没有价值的。
彭蕾这时候接过话茬:“经过去年微信红包的试水,发现春晚的确有吸引力,不管是参与人数还是互动频次以及峰值都值得称赞,我们调动这么多的资金,相信应该能取得更好的结果。”
马云最终点了点头:“大家加油吧,把握住每一次机会。”
语气之中虽然仍旧有强大的信心,但多了一份英雄的寂寥。
2012年对老马来说简直是噩梦。
因为支付宝的股权关系,就得罪了公司的股东。
在业务上,不管是阿里还是支付宝,在陈平江阴影的笼罩下,像是被圈在了围城中,怎么撞都撞不出来。
先是过年期间被微信红包偷袭,接着再被零钱通偷袭,尽管支付宝快速上线产品跟进,但是突围的缺口已经被微信支付打开。
从这点说,支付宝去年一年是失败的。
本来独占99的支付市场,结果现在只有勉强60!
社交社交没做起来,在电商这个阿里的强项上,也正在遭受京东的挑战。
不过,马云不在乎京东。
倒是对怎么也跳不出圈子这件事情上耿耿于怀。
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