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赵敏淑,一下脾气就上来了,看前台是说话够冲的呀,怎么,是瞧不起她这个老太太,觉得她,根本就是夸大其词,不可能有,总裁的私人电话号码!
不管,孙天美心里到底是怎么想的?出于什么样的想法,反正现在,赵敏淑,心里头就是这么想的,她觉得,这个前台,看从门缝里看人,把人都看扁了。
之前大半辈子,孤儿寡母过得,一点都不好,寒酸的很,会被别人看不起,赵敏淑又是一个虚荣的女人,她希望自己光鲜亮丽,希望别人对他尊重,喜欢贵的东西,可能也是因为心里头的那一份虚荣和那一份,跟金钱画等号的自尊心吧。
现在她有了钱,有了一个总裁的儿子,她引以为豪,所有的东西不买最好的,但买最贵的。
社会现在不就这样吗?你有钱一大堆人巴结你,你穿的光鲜亮丽,穿着奢侈品的品牌走进店里,店员都会对你,毕恭毕敬。
赵敏淑,自从现在不一样之后,穿着名牌,戴着名牌,拿着名牌,还从来没有人,会对她这样,这种态度真的让她接受不了,而且是在自己儿子的公司。
她这次真的要好好说道说道,她真不知道这个前台小姐到底是怎么想的?她现在拿出一副我是你老板,娘的姿态。
“你这个前台小姐,你怎么这样跟客人讲话呢?我过来找你的老板,你就应该替我传达,对吗?这没有任何问题,什么叫?如果我有她私人电话的话,我自己去跟他联系,那请问公司付你薪水,让你在这里上班是做什么的呢?每天就打扮的花枝招展,站在这里当花瓶吗?”
前台正迷一会儿,有人收文件,有人发快递,来来往往的,有很多同事。
柳月,接收文件的时候正好看到,赵敏淑说话,已经有一些不客气了,带着质问质疑,带着自己不满的情绪,在这里质问孙天美。
“这位女士您好,什么需要我帮您的吗”?
可能由于,柳月是销售组的,经常与客户打交道,所以她的亲和力真是一顶一的棒,她最后发现这边状况不对,于是主动过来。
赵敏淑,上下打量了一番这女孩子长得还蛮漂亮的,看上去有些迷恋,强势了点,不过说话态度还算谦和温柔,对她,印象也还算是不错。
“你就比这个前台小姐强太多了,你们公司的前台都什么素质?明明就是前台,还摆个臭脸”。
孙天美,没想到这老太太竟然这么难缠,现在反倒恶人先告状,说上难听的话了。
“这位,女士您先别生气,我是这个公司销售部的,经理,我叫柳月,今天签收快递的时候,能在这里遇见您,咱们也是有缘分,您有什么问题不妨跟我说说,如果我能为您解答的话,那我一定会尽力的去为您解答的。”
柳月,脸上笑的阳光明媚,不过这也是她的职业素养,毕竟平日里跟客户去谈判谈单子,微笑,亲和力都是最基本的,只有让客户感觉到你这个人带给人的是温和,舒服的感觉,他才愿意继续和你问下谈其他的内容。
“好,那我就跟你说说,俗话说的好,抬手不打笑脸人,你这个姑娘,整日里笑嘻嘻的,一看就招人喜欢”。
柳月把,赵敏淑,带到了公司休息的茶水间里。
“您,先在这里坐一下,我去给您沏一杯咖啡”。
柳月,这种待人的方式都是让,赵敏淑,觉得可以接受。
“嗯”。
过一会,柳月端着,咖啡过来坐下“如果你们不介意的话,可以跟我说说,您是过来谈业务的吗?还是有其他商务合作,因为我是,销售部的人,如果我们业务有相关的地方的话,您可以告知我,我会尽快帮您转达的。”
“你这小姑娘还挺热心肠,怎么,你看我在那里一定要在你们公司的前台,你就仗义的出手帮她一下。”
“让您说笑了,不是这样的,我只是想看看我能不能帮您,帮我们公司尊贵的客户解决问题”。
“你们公司前台要有你一半会说话,要有你一半会来事儿,我也不至于站在那里跟一个小姑娘过不去,说句不好听的,倒显得我为老不尊了,你看我都这把岁数当他妈妈都不足为过了,我还在那里跟她杠来杠去的。
不过你们那个前台小姑娘,感觉跟你一比就差远了,她要是说话多点微笑,她要是多点温柔,给我也倒一杯咖啡,我绝对不会找她麻烦,不会说一个不字的。”
两个人在茶水间倒是,相谈甚欢,柳月,虽然不知道,赵敏淑,来公司来到底是有什么事儿,但是她作为销售部的经理,当然知道魔鬼出在细节里,每一位到访的人都可能作为公司的潜在客户,本来就应该客气的对待每一位,来到公司的,有可能成为客户的,潜在人员。
而且很明显,这位老夫人,看她的包包衣服,这一套行头,都在几万人民币之上,绝对是非富即贵的人,客户永远都是上帝,这是柳月工作的宗旨。
这也是她。为什么可以稳稳当当,如此年轻就坐上销售部第一把交椅的这个位置,跟她的这些人格魅力,都是分不开的,还有平时,在每一个人的方式方法,态度。
“那我问你一下,小姑娘,你们的总裁现在是在开会吗”?
赵敏淑准备,现在,想给儿子打个电话,可是听刚才那前台说总裁在开会,?她也不想打扰儿子工作。
柳月,大概在脑子里想了一下,公司例会,都是早上开的,不固定周几,也不是每天都有,但是这个星期已经开过了。
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