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第9章 理赔（第2页）

若华把资料收拾一下，放进包里，她第一次见客户，难免有些紧张，好在有林锐和李严莛一起，今天唱主角的是林锐，她旁观即可。

林锐开车，若华和李严莛坐在后座上。一路上林锐的话很少，偶尔说几句，若华能感觉到他也有些紧张。虽说他是主管，比她早入行，但从年龄上来说，他毕竟比她年轻几岁，还没有经历过多少大事。

若华想想自己，80后生人，似乎也没有经历过多少艰难困苦。若说她人生遇到的最大的事，也就是离婚吧。

想到离婚，她又是一阵焦虑。这场拉锯战对她来说是巨大的消耗，不管是经济还是精神。

坐在一旁的李严莛突然问她：“我给你的书看了吗？”

若华转过头看了看他，李严莛的眼神表明他似乎知道些什么。

“看了。”

“有收获吗？”

若华勉强笑笑：“有啊。”

她不知道李严莛是怎么看出来的，一个男人怎么能洞悉这么多事。但从另一方面来说，李严莛身上有种雌雄同体的气质，既有男性的果决，也有女性的敏感细腻，这类人身上有种特殊的吸引力，让人很想靠近。

可能是因为他的独特的气质吧，若华在他身边总是会不由自主地放松自己，有些话会不经大脑就说出来。偶尔肖路打电话的时候，她也没有避开李严莛，他大概就是从她说的内容和口气中了解到的吧。

她不由得又看了他一眼，心下十分好奇这样一个人在男友面前是什么样子。他有时候会开玩笑地教育她，在男人面前要温柔一点，撒娇一点，放开一点。李严莛自己说话的声音很柔软，听起来比若华的嗓音还要软一点。

他偶尔还会批评若华的化妆技巧。口红涂的太满，眼线画得不明显，护手霜更是经常忽视，一个精致的猪猪女孩可不是这样子的哦。

一般来说，他的批评若华都虚心接受。因为是实事求是，而且都说到点上。但有时候若华也会疑心他是不是在PUA，毕竟她现在对所有的批评都很敏感。

正想着，林锐已经把车开进酒店停车场了。白天鹅大酒店号称四星级酒店，但实际上是五星级的配置，因为物美价廉，所以来住的客人很多，停车场满满当当，林锐找了好一会儿才找到停车位。

一行人下了车，若华环顾四周，停车场坐落在餐厅西侧，餐厅旁边有个中式大门，雕刻得飞檐走壁，虽然气派，但显然是酒店后门。

林锐想先打个电话，却不想身后有个声音说道：“你就是林锐吧？”

几个人回头一看，一个男人站在一辆车子旁边，显然也是刚从外面回来。

林锐问道：“您是王总？”

王天明答道：“是的。”便伸出手来，林锐见状，赶忙把手机倒在左手，两人握了一下手。

林锐正寻思他是怎么认出自己的，王天明说道：“张总给我发了你的照片。”

若华看了一眼王天明，只觉得这个男人有种眼熟的感觉，却想不起来在哪里见过。

林锐向王天明介绍道：“这两位是我的同事，江若华，李严莛。”

王天明看了若华一眼，又看了看李严莛，点了点头，算是打招呼了。

一行人便从后门鱼贯而入，上了电梯。

到了房间，王天明示意他们坐下，自己却回房间换衣服。若华看了一下房间内部结构，这是一个套房，外面是个小厅，里面还有一个房间。地上铺满了柔软的淡色地毯，光线透过一面大玻璃窗照在地毯上，小厅正中摆着一套中式家具，上面是各色茶具。房间摆设简单大方。

王天明换了一套黑色休闲服出来，他身材高大，看起来应该有45岁上下，却没有这个年纪的男人惯有的油腻。

几人分宾主坐下，林锐本来想好了一套说辞，套下近乎，表达一下哀悼之情，没想到王天明不给他机会，直接切入主题说重点，林锐只好作罢。他从包里掏出所有的合同以及文件，一样一样地摆在王天明面前，详细解说。

王天明一边给他们沏茶，一边听得认真，这让若华不禁想他在公司和客户交流是不是这个样子的。

整个过程很顺利，只要签几个名字就好了，面对这样的客户，林锐也是做足了功课，他也在为自己的未来铺路，因为好的理赔结果会带来更多的保单，而面对这样的高质量客户，更是如此。

林锐毕竟年轻，虽然他的能力强，但所在的圈层并没有太多这样优质的客户，王天明这样的客户能给他打开一扇窗，为他带来源源不断的转介绍。他需要抓住这个机会。

以他的经验，大多数客户在理赔申请书上签字以后，对他的态度会变得极为友好，甚至是感恩戴德。那么接下来就是拉近感情的好机会。

王天明签完字后，林锐并没有急着离开，而是坐着继续喝茶，但若华看得出王天明已经不想再交谈，便暗暗拉了拉林锐的衣袖，示意他离开。

好在林锐是个乖觉的，很快理解若华的意思，便起身告辞。王天明也没有多话，起身送他们出门。

在电梯口，他们一一和他握手告别。走进电梯，江若华还在心里暗想：“这个人我之前是在哪里见过吧？可是在哪里呢？”

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