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客人走后,也快到下班的时间了,那个女孩从19点到店的,20点45分才走,在店里呆了将近2个小时。吴茵最最最怕初次配隐形眼镜的客人,给她配齐一套产品,就是包含隐形眼镜、伴侣盒、护理夜和润眼液,总金额不超过200元的东西,而且隐形产品进货成本高,售价透明,整个地区几乎都是统一的价格,所以利润微薄,售价200元,纯利约80左右。为了赚他这个80元,费力服务将近2个小时,一天要来两三个这样的初次配戴隐形的客人,其他的生意就别想做了。而且,客人在此,店主就不能有私人的活动了,也不方便私聊了,得一直陪着客人,有叫必应。
“昆,卖隐形不赚钱。你这笔生意刨去货品进货成本,只赚了80元,其实是用你的2个小时加验配技术换取人家80元,这也是无形的成本。所以,你的技术和时间都不值钱了,你成了廉价的劳动力。听说,现在一个建筑队的农民工一天都有两三百元的收入呢。”吴茵道。
“是不赚钱,但不做又不行。原因有三:一,眼镜店开在此,货品应该齐全,才能撑起这店的门面和实力;二、卖隐形,打个不恰当的比方就是‘抛砖引玉’,让别人先买隐形,后期还是希望他们来配框架或者介绍朋友来,这也是引流的一种方式;三、教会了人家第一次戴隐形,后面她们买隐形产品就容易了,客人点货,我们打包,立刻就可以走人,没有那么纠结了。”王昆道。
“是啊,不纠结了,同时,客人也就可以随便在哪个店买了,或者网上买。我看现在网上零售价都赶上我们的批发价了。我怀疑是隐形的批发商在网上卖,只有他们才能拿得到那个价格。”
吴茵说出了当下实体店最强的竟争对手,不是同行店铺,而是电子商务。网络销售,品种繁多,价格超低。这是实体经济无法比拟的,单单居高不下的店租就让实体经济抬不起头。
“我要学戴隐形。”吴茵道。
“好啊,我求之不得,我早就不想做那么婆婆妈妈的事了。”王昆道。
“怎么练习?”
“去柜子里拿一对平光的隐形,按照我刚才给客人介绍的方法,自己练习去。”
“拿真正的产品啊?算了。”吴茵不舍得。所以,吴茵一直没学成,后面,有客人配隐形,还是需要王昆去指导。她也会有样学样,会说,可是,没有戴进去过,始终不敢帮人戴。
有一天,一位中年男子走进了吴茵的眼镜店。他叫于息禄,福建人,专门做太阳眼镜批发。
王昆招待了他,请他入坐喝茶。于息禄请他们夫妻看货。他目前代理了有四个牌子:龙纹16元,豪美35元,帝兴69元,星空a梦129元。都放在一个大行李箱内,摆成一层一层的。每一层都是长方格子,长方格子里放着太阳镜,都是样品。
于息禄把装有太阳镜样品的眼镜格子摆在柜台上,供老板选货。
“于经理,怎么合作?”王昆问。
吴茵眼镜看货,发现眼镜随着拿货价的升高越来越漂亮。她看不出质量好坏,只能推理,价钱越贵的,质量肯定越好。同时,她在竖起耳朵听两位男人说话,或者说谈业务。
只听于息禄说:“我们家的产品质量过硬,包你满意,售后无忧。合作方式灵活,可以放在你店里卖,首批铺货,后面补货付现金。年底太阳镜下架时再付全款,卖多少付多少。可以调换款式。”
这种铺货方式,目前来说最受吴茵他们欢迎。他们拿不出现金,如果能铺货卖就愿意人家放一点,如果要现金,那就对不起,拿不了货。
接下来,王昆点货,于息禄开单子,说明天就把货送来,现在给他们看的货是样品,是给零售商传看的样品。正事干完,于是他们就闲聊。
王昆和于息禄聊得起劲,吴茵见于息禄没有要走的意思,又给他叙了第二杯茶水。她心里想着,还有一副眼镜要做,王昆在陪客人,要不自己来动手吧。于是,她去加工室里准备开工,到了加工室,翻遍了库存镜片,没有客人订的那种度数的镜片。
她走到外面,打断了两个男人的闲聊,对王昆说:“王昆打个电话,请赵老板那边赶紧送货,上午那个订单要求做镜片没有适合的度数了。”
王昆抬手看了一下手表,说:“现在都14:30了,他们送货的业务员都出来了。”
“没有镜片怎么办?”吴茵问。
“就算我自己去眼镜城拿片也来不及啊,客人说下午3点钟要来取眼镜的。”王昆说。
“无妨,我有办法。”于息禄算是听明白了这夫妻俩的对话,忙说,“你们先告诉我,客人是什么度数?”
吴茵疑惑地看着于息禄,告诉他:“于老板,你真的有办法吗?客人右眼是350度,左眼是275度,你看怎么办?”
“这个好办,你们给他要么两边眼睛都降25度,同时降。右眼配个325度,左眼配个250度。”于息禄说。
“不行,客人要是不清楚怎么办?”吴茵道。
“相差不大,没有对比,几乎感觉不出来。”于息禄说,“还有一种方法,就是两眼同时加25度。那就是右眼要配375度,左眼配300度。”
“客人会感觉很亮很晕吧?”吴茵问。
“新眼镜本身就会很清楚,有点晕也是很正常的现象,适应几天就好了。你们初涉这一行可能不清楚,这事很正常。配镜也像量体裁衣,多一厘米布头少一厘米的布头,无伤大雅。”于息禄耐心地解释道。
“好了,我知道怎么做了。”王昆说完,径自去加工室做眼镜了。无人陪聊,于息禄便走了。
当眼镜片的第二块片快磨好时,客人带儿子来取眼镜了。
“马上就好,等我两分钟。”王昆出来跟客人打了一个招呼,转身回加工室继续忙活去。
吴茵欲给客人倒水喝。
女客人说:“不喝了,我马上要送儿子去老师家补课。”
“好,好,我来帮你把镜盒镜布准备好。”吴茵道。
她放弃倒茶水,转身去柜子里拿镜盒镜布。这时,王昆也把刚做好的眼镜送出来了,叫客人试戴。客人儿子抓着眼镜就从大脑门往下套,架在鼻梁上。动作粗鲁又急躁。
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