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店员见安迪进来的时候,马上笑脸迎了上来:“安迪姐,您过来啦,刚好老板娘今天上午刚上了新款,您挑挑有没有喜欢的呢?”
安迪点了下头:“衣服等会再看,我今天过来是有事情的。”
“怎么呢?安迪姐,您说。”
安迪刚想褪掉大衣直接让店员看,后来一想自己腿上的皮肤,还是转头去打折区拿了一件300块钱的牛仔裤,进了试衣间换了下来。
她这才将手上的裙子递给店员:“这条裙子你还记得吧。”
店员点头:“这条您才拿没多久呢。”
“质量太差,你瞧瞧我今天第一次穿,已经破了,在公司出了很大的丑!”
店员连忙去翻,这裙子的裂口已经很难修复了,一看就是撑破的啊,那布料的裂口处编制的线已经被撑了出来。
店员还算礼貌,并没有直接说,反而是开口问了:“安迪姐,实在是抱歉呢,您也是咱家老顾客了,咱家衣服的质量相信您都是清楚的,不然不会一直来回购的。”
安迪自然知道,这裙子破也不是因为人家裙子的质量问题,只是1200块钱只穿了一次,对于现在缺钱的她来说,她很是不甘心。
所以她只能硬着头皮来了:“是啊,作为一个老顾客我每个月都来光顾你们,我是因为信任你们,所以才会一直来的,可是你们这条裙子我花了1200块钱今天才第一次穿,它就让我在公司丢了这么大的人!”
店员依然很礼貌:“安迪姐,这实在是不好意思,衣服的质量呢,的确是没有问题的,这间裙子的布料它是没有弹性的呢,您上次购买的时候,特意选小了一码,可能是导致这次裂开的原因呢。”
安迪听闻瞬间黑了脸:“你什么意思?说我胖是吗?我选小一码可以硬塞进去吗?那还不是我减肥瘦了才尺码才小的吗?”
店员连连道歉:“没,安迪姐您误会我的意思了,我说怎么这两次见您,都觉得您越发的苗条了呢。”
“别扯那些有的没的!说吧,这裙子怎么处理?”
店员深呼吸一口气,脸上的笑容快挂不住了,这明明就是自己胖撑破了,现在倒是反过来怪她们的裙子了,不过这安迪算是老顾客,店员也不能跟她撕破脸,只好开口道:“安迪姐,您也知道我们老板娘是学设计的,店铺里的衣服基本是老板娘亲手设计的,既小众又精致。”
“说这些干嘛?我就问你裙子怎么处理?我还赶时间。”
店员勉强笑着:“我的意思是呢,不如把这裙子留在这里,等老板娘回来了,看看给您如何修复修复,而且您是老顾客,这就算免费的哦。”
呵呵!
安迪彻底暴怒了!
“我穿了一次就破成这样,你还谈什么免费修复!老顾客就这么好欺负么?老顾客在你家花钱就不是钱么?活该为你家的衣服质量买单么?”
“安迪姐...那您说怎么处理?”
“一句话,退货赔钱!”
店员舔了舔唇双手揪在一起,看起来像是在努力的隐忍。
“安迪姐,这裙子质量是没问题的,您这边穿了出现问题,我们可以给您免费修复,可是退货的话,是不可以的哦。”
况且就是你自己撑破的!有什么脸面来店里找衣服的问题呢!
安迪本来就是冲着钱来的,这衣服让她在公司丢了那么大的人,就算修复了,她也不会再穿了!
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