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张芊芊揪着眉头,惊讶地睁大眼睛不解地问:“呃?怎么说?”
上行下效不是很好么?怎么听着陈逸飞的说法,有些不妥了?
陈逸飞没有急着回答她的话,他环顾办公室一周,这里与他当初离开前的时候的摸样差不多,都没有添什么东西。书架上还是那几本他买给她的管理书籍。陈逸飞微微有些无奈,如果这家伙肯翻几页书来看的话,现在这公司就不会出现这么低级的错误了。
张芊芊的办公桌上,放着刚才他们买来的葡萄。他伸手摘了一颗丢到嘴里,带皮慢慢吃。以前他从来都不接受这样的吃法的,后来确被张荣浩这小家伙带坏了,爱上了脸皮一起吃。
张芊芊不满地瞪了他一眼:“就知道吃,赶紧告诉我为什么这样说。”
陈逸飞挑眉:“从报表上可以看出他只管小组长。”
“这你刚才已经点明了。我想知道的是原因。”
陈逸飞吃上瘾了,伸手又拿了一颗塞到嘴里,还顺道多拿一颗喂到她嘴里:“你这样没有完全利用好那个官本位思想。这个每个人都有的潜在思想。”
张芊芊:“你的意思是那些业务员也会如此?所以我们要让他们每个人都掌握一点小小的权力?公司业务部有明文规定了啊,明确了每个业务员在一定的浮动范围内他们可以自己做决定的。”
“嗯,是,这里确实没错。但是你却在另一个方向上忽略了一个效应。你给经理一个大权限,经理需要保证他的权利,所以他只放了百分之八十的浮动权限给组长,组长又只给百分之八十给员工。到最后,当同一个客户过来的时候,他在一家公司有可能得到几个价格……业务管理法则和项目管理法则不同,这里对于项目时间管理的处理就很好,但是对业务订单管理就不好了。”陈逸飞宠溺地点点她的脑袋,“你呀,想到问题所在没有?”
张芊芊嘟嘟嘴,有些郁闷:“那我们现在是不是有点像是不伦不类的集权化管理?看似我在放权了,实际上,我还是最终的定夺者,最大的权限还是在我这里。底下的人,其实还只是执行而已。”
如果有外人在,看到这两人的形象和相处模式加上张芊芊那不够专业的管理名词使用,如果张芊芊再小一号,简直就是现场版的一个谆谆善诱引导女儿如何经营管理的父亲。
陈逸飞有些无语:“集权化管理的定义不是这样的吧。秦始皇那时候的做法才真的是集权化管理。公司还小的时候,集中管理可以减少很多中途传送消息产生的分歧,而且现在也需要培养以后的管理高层。老员工总比新员工来得忠诚,荣誉感和归属感都更深更强一些。我们现在要做的不是要走集权化,而是要适当放权同时也适当收权。充分利用人少的优势,将公司高层意思直接传达每一个人,勾起他们的官本位心思。”
这话有些长,说的也有些随意,张芊芊听的有些晕乎又觉得有些眉目。
她任由着陈逸飞喂食葡萄,思索着:刚才逸飞说的不错,现在同一个订单走到业务员那边,折扣无形中少了很多,这样客户就都跑来找权限更高的人下单或直接认为这个公司不够正规,价格多变。业务员通过小道消息知道同一个订单自己能给客户的折扣和经理给的不同,积极性差了也不想争“官”了。
宾果!就是这样了。
这本是很清晰明了的事情,现在竟然被她搞成这样。都怪她一开始只想到了高层的管理,却忽略了一些细节,导致下面的人理解错误了。公司初期有很多的事情需要做,一开始大家都没有注意到这里的细微错误,却造成了现在这样莫名的损失。
张芊芊越想越顺,越想越兴奋。
天,好大一个低级错误啊!
她囧的只差去刨地洞了,如果旁边是悬崖,她一定毫不犹豫的跳上去,再也不要回来了。
张芊芊坐到了陈逸飞的大腿上,心里忍不住开始心疼这几个月的开销和收入了。
太蠢,太傻,太笨了!
不动动脑子想想连锁效应就鲁莽做决策,白白损失那么多订单。真该再深入调查一番再行动的。
张芊芊很委屈,她明明就是很严谨的人的啊,而且还有前世的经验怎么就糊里糊涂任性做了这样的决定了呢?觉得好无地自容啊。
张芊芊嘟嘴,皱眉,苦恼地想,估计就是自己觉得有前世的经验了对于有些事情就不假思索地认为没错然后下决定。
陈逸飞瞧着表情变化万千的人,不由自主地在她脸上亲了一口。见她想通了继续说道:“打个比方吧。一百万的订单,可能就需要你来定夺。五十万的订单经理就可以定夺。但是每个员工都有机会参与。有大订单的时候最大权限的折扣还是在经理这边,业务员需要知道他可以接下并能通过他的领导争取最大的折扣,他们谈不下时就会向上汇报。如此,业务接下单有了提成,但大客户又被经理把控了一些。而对于五十万以下的订单,不管是经理还是业务员,他们能处理的折扣都是统一的。这样公司对外的分配是平衡的。如此,小订单还是可以按照之前定的,每个业务员都有充足的浮动空间定夺。对于一些细节,我想杨子丰会知道怎么执行的。”
张芊芊了然地点点头,其实陈逸飞刚才不解说她也明白这些了:“嗯,待会我跟他谈谈。”
“既然这件事情想通了,你要怎么谢我?”陈逸飞眉眼弯弯,瞧着依旧有些小纠结、无地自容的人,又黏了桌上的一颗葡萄,温柔地塞到她嘴里,脸上依旧是宠溺珍惜的笑容,纵容着他的宝贝肆意胡闹地成长。他想让他的宝贝女人快些成长,成长到可以和他随便站在一起的高度,甚至比他更高。
张芊芊一怔,这才想起两人现在的姿态,顿时极为尴尬,这举动在办公室里是不是太亲密了?既然事情都想清楚了,她含着他喂上来的葡萄,扭动屁股就要下去。
陈逸飞有些不满,双手立即一紧:“你这是要干嘛?”
张芊芊脸蛋一红,含着葡萄别扭地道:“这里是办公室。”
陈逸飞挑眉:“办公室怎么了?你刚才不是坐的好好的么?怎么,现在用完了就丢了?过河拆桥?”
张芊芊无语扶额,小心吃下葡萄之后才幽幽道:“你不是说待会要开会么?我这就通知他们。”说完,小手轻轻一拍陈逸飞的手臂,立即挣脱怀抱跑了下来。
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