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远离遗憾消费（第1页）

远离“遗憾消费”日常生活中，常见到这样一种现象：许多年轻人，特别是一些年轻的女人，在购买商品时总是兴致勃勃，信心十足，但是买到家后，不是觉得价钱贵，就是感到质量不好，有的甚至是不适用的。这时，想退又嫌麻烦，不退心里又懊恼不停。这种情景在消费心理学上叫做“遗憾消费”。

小婷最近要搬家，在整理屋子时，居然一找出1只包，20双鞋，还都是完全可以使用的那种，其间不乏价值不菲的名牌货。这些大多是小婷一时冲动的杰作，因为店员的蜜语甜言，因为自以为的一见钟情，因为贪便宜……又都因为不是真金，经不住烈火的考验，有的使用一季，有的使用一个月，甚至有的在买回的当天就被小婷无情地打入冷宫，过上了暗无天日的日子。终于翻身得以见天日，却又遭遇被小婷无情抛弃的命运，小婷说了句“扔了确实可惜，可留着占地方不说，以后肯定也不会再用。”于是只好背着家里人悄悄地把它们处理了。

这种事情相信在大多数女人身上都发生过，只不过扔的物品或多或少，或鞋或帽或衣服，为什么当初我们会买这些东西呢？其实好多东西我们并不需要它，只是心血来潮或一时冲动的杰作而已。

据某消费者协会对1000名妇女的问卷调查显示：有13%的人承认她们经常花一些不该花的钱，购物后常常后悔，因为在心血来潮时买的东西根本用不上或很少使用。有位离异的中年妇女在苦闷孤独中每天逛商店，买下许多她在当“姑娘”时爱穿的衣服。这些色艳形瘦的服装显然已不合适她的年龄和发福的体态，但她说：“很想重新活一次，回到恋爱的年龄，因此在商店里就有一种难以控制的欲望。”

心理学家和心理医生指出：“遗憾消费”可以说是轻微心理变态的一种表现。在购物中，压抑的心情虽可以有所缓解和得到发泄，但为此却常常付出了可观的金钱代价。

据报道，德国有10%的妇女有购物癖。柏林消费协会调查表明，有100万德国人（其中90%是妇女）沉溺于购物，染上购物癖的全是上班族和薪水阶层。在美国“遗憾消费者”中，女性是男性的两倍。

“遗憾消费”的形成有很多原因，也因人而异，它不仅和人的性格、阅历、收入水平有关，而且还和人的修养水平有一定的联系。怎样才能有效地防止这种“遗憾消费”呢？教你几招可以试一试。

首先，不要一次性购买。换句话说就是不要突击花钱。一些青年朋友在面临结婚或建设爱巢的时候，往往一改平时省吃俭用的习惯，一旦需要就会把长期攒下来的钱一次花光。其实不妨采取统筹兼顾，随遇随买的办法。家庭消费应该从大处着眼，小处着手。买东西最好有个计划，各个击破，切忌全面开花。

其次，冲动性购买不可取。就是说不要在事先无计划的情况下，临时产生购买行为。尤其是不要受广告和精美包装的冲击及片面追求新奇和从众心理的影响，打乱了正常的消费开支。避免冲动，要遵循价值原则，所购物品应是生活必需品，遇到可买可不买的东西，不管别人怎样抢购，也不要盲目从众。

买任何东西，办任何事情都要有主见。有的人决策能力较差，对所购之物总是拿不定主意，同样买服装，款式很时髦，但花色却很单调，有的质量很好，价格又很贵，让人一时难以确定购买哪件服装为合适。结果这方面相中了，买了又后悔另一方面的不足。还有人本来自己认为很好的商品，当给亲友同事欣赏时，听到别人说这件东西质量太差，样式太老，如何不好时，内心里便生出一种“悔不该买”的叹息。这两种人都是缺乏主见的消费者。

要克服缺乏主见的购买行为，就要培养自己的合理决策能力，首先要有自己的主见和信心，要加强自身修养，时常阅读一些有关消费的报刊，以不断积累购买和使用商品的经验教训，不要盲目地模仿别人，也不要盲目地听别人说三道四，这样就会增强我们对购品的鉴别力。其次，要在购物中进行合理决策，掌握行情，掌握产品的发展，包括价格、质量，这样就能在购物中避害趋利，减少后悔。

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