魔天记小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第507章 我怎么通过考核的满分通过的呀（第1页）

刘能看一眼办公室的门，压低声音，有些急躁的骂道。

“你知道人家是至尊VIp，还让人家在门口等？”

“你应该直接带到总统套房，我一路小跑去道歉表现足够的诚意。”

“你把人家放门口？”

他指着乔乐乐，声音越发冷厉。

“你到底是怎么通过培训考核的？”

乔乐乐如实回答。

“我满分通过的。”

刘能：“……”

他叹一口气，深深看乔乐乐一眼。

“看来培训的要求要再往上提高一些了。”

乔乐乐脸色尴尬。

她看懂了那一眼，她应该是被开除了。

可是秦寻本来就不愿意来，怎么可能听她的话，去总统套房干坐着。

万一他偷偷跑出去了怎么办？

刘能整理一下衣领，发型，认真说道。

“正好，我可以现场为你演示一次客诉处理。”

“你看好了，我只教一遍。”

乔乐乐听见这话，觉得有些似曾相识，仔细一想。

记起来这是秦寻说过的话。

看来，刘能经理也经常刷秦寻的视频，说不定也是他的粉丝呢！

刘能脸色渐渐严肃，走出办公桌，一边用低沉的嗓音说道。

“昆虫咬伤的客诉处理。”

“第一，道歉，真诚的道歉。”

“第二，伤势较重的直接送医，较轻的直接去办公室药箱拿药。”

“第三，免单。”

“第四，如果客人还不满意，再进行赔偿洽谈。”

“整个过程要表现出对客人的尊重。”

“但是也不能太过卑微，堕了菲顿滑雪场的名头。”

“要不卑不亢，毕竟，有些人就是喜欢捏软柿子。”

“你越软弱，他越贪心。”

他停下脚步，转头看向乔乐乐。

“就像《西虹市首富》里的王多鱼那样，有些人就是喜欢咱们桀骜不驯的样子。”

乔乐乐点点头。

新人入职培训有这道题目，她取得了满分的成绩。

亚特兰蒂斯：魔剑仙踪  神级动漫制作人  都有异能了，谁还低调啊  轮回乐园之无尽狩猎  快穿：谁家炮灰是万人迷啊  大秦帝国之平定天下  我家器灵皮到不行  彪悍军嫂，一手烂牌打上人生巅峰  长生者仙  港片：穿越洪兴！开局生死签  那些年我磨砺过的主角们  换亲后，七零后妈每天都在被催生  我的兽夫柔弱不能自理  穿越世家子弟，一心只为谋权夺位  穿书：为了回家而成为主角这件事  洛会  综武：偷看我日记，林诗音要退婚  时空交易：我从星际拿科技  计驱沙瑞金，完美救赎祁同伟  四合院：开局带着农场空间下乡